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Chaînes non accessibles alors que je suis abonnée
- Nom de l'auteur
- jube2
- Publié le
- 31 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 311 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
J'ai été contactée le 19 octobre dernier par un de vos techniciens qui m'a informée qu'un incident était en cours et que la solution de contournement était de passer par... Lire la suite- Thème
- Programmes , Satellite
Bonjour, Il n'y a pas d'incident sur le satellite, donc oui, vous pouvez configurer votre décodeur sur ce mode de réception. Lire la suite -
Plan de service du 10 octobre 2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 10092 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 9 au 10 octobre 2023. Lancements Lancement de la chaîne TV MONACO sur tous les vecteurs (hors câble)... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonsoir Abonne-765NI531, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
activer box office sur satellite.
- Nom de l'auteur
- marcusgavrellus
- Publié le
- 16 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 164 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, impossible d'activer canal box office. Je suis abonné intégral. 20 minutes sur cnews, 3 fois chaines mises à jour, décodeur remis à zéro... toujours pas les droits... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Satellite
Bonjour ffa87, Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits via votre Espace Client, rubrique Matériel ? Si le souci persiste, je vous invite alors à vous rapprocher... Lire la suite -
Plan de Service du 29 août 2023
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 135 réponses
- Consultations
- 14562 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 28 au 29 août 2023. LANCEMENTS CANAL+ BOX OFFICE Lancement de la nouvelle chaîne cinéma du groupe... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour Le.KIF, Donc, il ne s'agit plus d'un souci technique, mais d'un souci de droits d'accès à ces chaînes. Avez-vous tenté une réactivation de vos droits via votre ESPACE... Lire la suite -
Plan de service du 11/07/2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 50 réponses
- Consultations
- 8763 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 10 au 11 juillet 2023 Au programme : Déréférencement Stingray Djazz Stingray Classica Arrêt de... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonsoir a tous : @ Marcel Comme l'a bien annoncé Olivier - Equipe CANAL , oui il y à un PDS de prévue , avec l'arrivée de nouvelles chaines. Arrivée de Canal Box... Lire la suite -
Plan de service du 18 avril 2023
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 17 avril 2023
- Nombre de réponses
- 72 réponses
- Consultations
- 8608 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 17 au 18 avril 2023 Au programme : LANCEMENTS APPLE TV+ Disponibilité des programmes : Chaîne dédiée à... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour Abricota, Il s'agit de la 3ème rubrique dans la liste. Vous devriez pouvoir la retrouver facilement en descendant plus bas dans la page de votre ESPACE CLIENT. Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 76009 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Plan de service du 15 novembre 2022
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 14 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 58 réponses
- Consultations
- 3730 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 14 au 15 novembre 2022. Au programme : Lancements Lancement de la chaîne Paramount+ en N° 24 en... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour. Une petite suite à mes messages de novembre concernant la non réception de Paramount+ sur la chaîne 24 (je passe de 23 à 30) malgré les manipulations (MAJ... Lire la suite -
chaine publique allemande ZDF supprimée
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- naindejardinfr
- Publié le
- 11 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 530 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Je veux que C+ réactive la chaine publique généraliste allemande ZDF (448) supprimée à cause de droits sportifs il y a plusieurs années, alors qu'elle est gratuite et ne diffuse... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , Satellite , Utilisation , Chaînes
Bonsoir Faites une recherche Fréquentielle des chaînes, vous retrouverez toutes les chaînes non reprises par Canal+ dans sa numérotation, après 1000. Celles disponibles en... Lire la suite -
TF1 non reçu en clair sur mon décodeur (G9 je crois)
- Nom de l'auteur
- jy78
- Publié le
- 24 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 258 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, Après une recherche fréquentielle sur mon décodeur satellite, TF1 est listé sur le canal 1698 (et non 1748 comme décrit par certains utilisateurs), et c'est écran... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , Satellite , Le Décodeur CANAL+ , Chaînes
Bonjour Refaite une recherche fréquentielle, vous devriez avoir le son et l'image Lire la suite
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