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4k sur sfr connect tv 3
- Abonne-863513CL
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Bonjour. Sfr indique que les contenus 4K sont disponibles sur mycanal via les boîtiers connect tv 2 et 3 or je dispose du boîtier connect 3 relié en ethernet à une connexion... Lire la suite- gerarmanvuca
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Effectivement, elles ne semblent pas, pour le moment, éligibles à l'UHD-4K (aucune indication). ;-) https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Problème d’appareil détenu
- JEREMY8862918
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Bonjour Mon appareil détenu sur mon compte est mon ancienne smart TV. Comment changer cela et y faire figurer la nouvelle Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @JEREMY8862918 Quelle était la référence de l'ancien TV et quelle est la référence du nouveau modèle ? Cordialement Lire la suite -
Enregistrer sur décodeur sfr
- Simflore
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Pas d’enregistreur sur le décodeur... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Il n’est pas possible d’enregistrer sur les décodeurs SFR, les chaînes des offres Canal + Lire la suite -
Direct Debit email scam
- Abonne-152Q4X53
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Have subscribed with SFR to receive Canal + sport package and now have received email ( spam? ) asking to sign on line to authorized direct debit. All payment are through SFR... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Hello, Even though this has been subscribed with SFR, the company that will charge you will be CANAL+. As a result, that email is probably not a spam. If ou need to clarify... Lire la suite -
J’ai changer d’opérateur box je suis chez sfr et je n’ai plus canal + comment faire
- Abonne-7U63H217
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J’aimerais retrouver canal + sur ma nouvelle box sfr mes je ne sais pas comment faire Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-G29Z1723, Qu'entendez-vous par le fait que vous avez fait tous les changements ? Vous avez changé de box SFR et avez contacté notre Service Clients pour... Lire la suite -
Bandes latérales noires sur les 2 côtés de l'écran sur C+Series
- Tonton_Cristobal
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Bonjour, Depuis samedi, sur les box SFR, souci de bandes latérales noires sur la chaîne C+Series... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, L'incident concernant les bandes noires sur CANAL+ Séries est désormais résolu. Merci beaucoup pour votre patience. Lire la suite -
Documentaire MC ENROE en replay en petit format
- tof120767
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Bonjour, j'ai voulu revoir le documentaire MC ENROE en replay et le format diffusé et petit. Impossible de visualiser. Merci. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour tof120767, Le souci concernant le documentaire sur Mc Enroe, est désormais résolu. Je vous remercie pour votre patience. Lire la suite -
2eme décodeur SFR FIBRE ne me donne pas mon abonnement canal+ sport, pourquoi?
- EVELYNE54806390
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le 2ème décodeur ne veut pas me donner mon abonnement à C+sport que j'ai sur mon 1er décodeur SFR pourquoi canal+ ne m'active pas le 2è décodeur de SFR.merci pour la réponse. Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir Evelyne, Vos 2 décodeurs sont-ils bien enregistrés sur votre Espace Client ? Si c'est le cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits. Dans le cas... Lire la suite -
accès canal plus direct
- plumearmel
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Bonjour Depuis quelques temps je n'ai plus accès qu'au replay de canal plus , je n'ai pas de décodeur et utilise une box sfr . Sur mon téléphone il n'y a aucun problème . Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour plumearmel, Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre souci ? Que se passe-t-il lorsque vous tentez d'accéder aux chaînes en direct ? Avez-vous un... Lire la suite -
M’y canal ne fonctionne pas avec la fibre
- armelle13983925
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Comment fonctionne canal plus avec la fibre Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour armelle, Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant ce souci ? Il ne semble pas généralisé. Lire la suite
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