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Changement d'opérateur internet et donc résiliation de mon contrat canal
- Anne12264434
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Je viens de quitter Free (qualité de plus en plus dégradée du service) pour un abonnement fibre d'Orange avec une offre TV y compris Canal. Je souhaite résilier mon ancien... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour La résiliation se fait par courrier recommandé au plus tard 1 mois avant l'échéance. Elle aura lieue à l'échéance. Un changement de FAI n'est pas un motif de... Lire la suite -
Changement de domicile + changement de ligne
- payard
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Bonjour Nous avons déménagé et nous souhaitons affilé notre compte canal + sur notre nouvelle ligne , comment devons nous procéder ? Lire la suite -
je dois parler à un assistant afin de regrouper le décodeur Canal et le nouveaudécodeur Orange
- aygo 2012
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je dois regrouper le décodeur Canal et le nouveau décodeur Orange, car j'ai une nouvelle livebox connecté;à la fibre Lire la suite -
chaînes réception
- EdyGERION
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Bonjour, J'ai un abonnement par la fibre et depuis quelques jours nous ne visualisons plus les chaînes canal. Merci de votre intervention Lire la suite -
Migration d'un abonnement canal + d'une FREEBOX vers une autre BOX
- yannick2466447
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Bonjour, je quitte FREE pour aller chez un autre fournisseur d'accès à internet.Mon abonnement Canal + est actif à travers ma freebox, je n'ai pas de décodeur spécifique... Lire la suite -
Changement d'opérateur et promotions en cours
- Beldyn
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Bonjour, J'ai souscrit il y quelques mois à une offre Canal+ et série (fibre) sur 2 ans. Depuis un autre opérateur propose la fibre à un tarif plus compétitif. Si je change... Lire la suite- pierrickand
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@Beldyn Oui c'est ce qui est écrit dans les CGA, mais dans la pratique, et confirmé par l'équipe Canal sur d'autres sujets, cela ne concerne que des offres spécifiques au FAI... Lire la suite -
Je viens de changer d'operateur. Reactivation de mon abonnement
- clio99
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Je viens de changer d'operateur. Merci de me contacter pour reactiver mon abonnement Lire la suite -
Les débuts d’une Nouvelle Expérience CANAL+
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Découvrez la Nouvelle Expérience CANAL+ ! C'est Noël avant l'heure ! On a œuvré toute l'année pour vous préparer une belle surprise : votre expérience CANAL+ fait peau... Lire la suite -
Erreur 6001
- Niklaus92
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Suite à des soucis avec la fibre, nous vous avons demandé de nous remettre l'abonnement canal en adsl.. Vous nous avez dit d'attendre 1h de tout débrancher et de rebrancher... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour @Niklaus92,Votre décodeur ADSL est-il bien activé sur votre ESPACE CLIENT ? Lire la suite -
Rattacher son compte Canal sur une Freebox delta
- laurentcpbo
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Bonjour, je suis titulaire d'un abonnement à Canal plus avec un décodeur TNT HD Wifi.Je viens de recevoir une Freebox Delta.Ma question est la suivante : Est-il possible de... Lire la suite
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