Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Où en est la mise à jour de My canal pour apple catalina
- Jean-Michel32392059
- Niveau
- 0
- 31 / 100
- points
L'application My canal qui me permettait d'enregistrer des films et documentaires et de pouvoir les regarder hors connexion ne fonctionne plus depuis l'arrivée de Catalina chez... Lire la suite- Jean-Michel32392059
- Niveau
- 0
- 31 / 100
- points
Bonjour Je ne comprends pas pourquoi je vois une étiquette "Merci, problème résolu" sous les réponses à mon message. Toujours impossible de télécharger MYCanal sur Apple store... Lire la suite -
MACBOOK AIR Problème replay défilement épisodes
- SIMONE11168613
- Niveau
- 0
- 49 / 100
- points
Mac Book Air problème sur replay défilement ver le bas impossible pour choisir épisodes séries. Jusqu'à la semaine dernière tout fonctionnait. Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
@Simone : auriez-vous une capture d'écran montrant l'absence des épisodes sous la vignette de fiche série ? Lire la suite -
Accessibilité : vous pouvez paramétrer la taille et les couleurs des sous-titres sur le site myCANAL (PC / Mac)
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Dans le but d’améliorer l'accessibilité à myCANAL pour les personnes malvoyantes, une nouvelle fonctionnalité permet de modifier la taille et la couleur des sous-titres sur le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Jeff, Nous remontons vos remarques à nos équipes de développement et revenons vers vous dès que possible. En revanche, concernant votre dernier point relatif à Netflix... Lire la suite -
Vidéo ne démarre pas sur mon MacBook
- Eric4174518
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonjour, Lorsque je souhaite visionner une vidéo sur mon MacBook Air, elle charge mais ne démarre jamais (écran reste noir). Ce problème est récent et n'existe que sur mon... Lire la suite- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Éric bonjour Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet Vérifiez aussi qu'il soit bien à jour Sinon essayez via un autre navigateur ou en... Lire la suite -
Plus d'accès aux programmes avec mycanal sur mon mac
- filipgou
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
Je suis abonné à Canal +, pourtant depuis mycanal sur mon mac je n'ai plus accès aux programmes de Canal +. Au lieu d'avoir le lien vers mes programmes, il y a indiqué... Lire la suite- filipgou
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
Bonjour, J'ai la bonne version de Chrome et j'avais déjà redémarré mon mac, sans résultat. Je précise que cela fonctionne sur mon IPhone. Mais ce matin cela fonctionne à... Lire la suite -
Bonjour, pas d'accés aux contenus des chaines Live My Canal sur mon Mac. par contre cela fonctionne sur tablette.
- RICHARD2578894
- Niveau
- 0
- 91 / 100
- points
Bonjour, Impossible d'accéder aux contenus des chaines Live My Canal ni au replay sur mon Mac. par contre cela fonctionne sur tablette. Lire la suite- fred7516
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@RICHARD2578894 Bonjour, Déconnectez vous de mycanal, fermez Chrome et redémarrez votre Mac. Faites ensuite un nouvel essai. Si pas de résultat essayez dans les... Lire la suite -
Problème programme replay hors connection sur mac
- Loïc24471776
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
le programme qui permet de regarder des vidéos sur sont ordinateur en mode hors connection ne fonctionne pas sur mac je ne parvient pas à faire l'installation du programme car... Lire la suite- max foxx
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
Bonjour, à l'heure actuelle, l'application sur mac pour regarder hors connexion ne fonctionne toujours pas. Lire la suite -
Impossible de télécharger sur Mycanal avec MacbookAir
- david 74
- Niveau
- 0
- 6 / 100
- points
Bonjour, le "programme" à installer nommé "my canal.dmg" ne fonctionne de nouveau plus sur mon MacBook Air. Il demande une mise à jour de ce programme via le développeur. Quand... Lire la suite- gansha
- Niveau
- 1
- 168 / 750
- points
Bonjour N'ayant aucune possibilité de télécharger via mon décodeur 4k les programmes à la demande "erreur technique veuillez réessayer ultérieurement", je passe par mycanal... Lire la suite -
Plus du tout de vostfr disponible
- delphinefred77
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour, Impossible de mettre les programmes (series, films) en direct ou à la demande en VOSTFR. La fonctionnalité n'est plus proposée. Y a-t-il une raison a cela ? Merci... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Delphine,Le souci que vous avez rencontré était probablement sur Safari (nous avons rencontré un souci avec la bulle des sous-titres). Ce dernier est désormais résolu. Lire la suite -
my canal.pkg
- Raphaël44237046
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
impossible d'installer my canal.pkg sur mon mac; ce logiciel devrait être mis à jour... Lire la suite- odd123
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour il y aura une nouvelle version qui va sortir ce mois ci Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.