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changement operateur et nouveau materiel box connect tv
- jeanmiflo64
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Bonjour j'ai changé d'opérateur je suis passé avec la fibre chez red(via sfr) et je n'ai plus de box orange mais c'est un android connect tv. Donc je n'ai pas de numéro idca et... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Oui, sur ce decodeur, qui est une box Android TV vendues sous la marque SFR, cela passe par l'application myCanal. Il n'y a rien de plus à faire si vous avez... Lire la suite -
Abonnement CANAL / Décodeur Orange
- Abonne-86L628D5
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Bonjour, J'ai pris un abonnement Canal+ et Canal ciné série sans engagement -26 ans. Je souhaite ajouter mon compte canal à mon décodeur orange mais je n'y arrive pas... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ce n'est pas possible d'utiliser les décodeurs des FAI, comme indiqué au moment de vous abonner et de choisir une offre sans engagement. Vous pouvez utiliser... Lire la suite -
- webbysag
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C'est psychologique et surtout j'aimerais en connaître la raison technique. Hier France-Grèce en foot féminin sur W9, mon fils dans sa chambre sur la TNT qui voit le but 6... Lire la suite -
Je n’ai plus d’accès au Canal+
- Ruixi31022289
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Je n’ai plus d’accès au Canal+. Dès la connection, on ne trouve que des offres à l’écran. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir chiclo, Dans ce cadre, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits depuis votre Espace Client, rubrique Matériel. Si le souci persiste, rapprochez-vous de... Lire la suite -
Depuis l'installation de la fibre optique le 8/8/2022 je n'ai plus accès à CANAL merci
- Abonne-4X2X2861
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Depuis l'installation de la fibre optique 8/8/2022 je n'ai plus accès à canal + Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-TS234172 Voici la solution : Sinon, n'hésitez pas à donner plus d'informations Lire la suite -
Plus de reception des chaines de C+ sur 2 eme décodeur et TV associée.
- francois4268175
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Suite déménagement je n'ai plus accès aux chaines de C+ sur 2 eme décodeur et TV associée ( droits désactivés... Lire la suite- pierrickand
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@Nicolas10860275 Essayez un redémarrage électrique du décodeur. Ou une réinstallation partielle si besoin. Lire la suite -
Plus d'accès à ciné frisson
- elvire67
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Plus aucun accès à ciné frisson depuis plusieurs jours.. Malgré des appels à canal et des débranchements de boxe Etc... Quelle déception Lire la suite- Zazen
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Bonjour Pour info. au cas où, un sujet "Incident en cours" vient d'être posté par l'Equipe CANAL+ en suivant ce lien : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Contacter Canal+ par email
- claude2603799
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Bonjour. Pouquoi est-il impossible de contacter Canal+ par email ? Systematiquement on me propose le téléphone. Je veux garder une trace écrtite de ma communication. Merci a... Lire la suite- Zazen
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Bonjour claude Vous pouvez envoyer une réclamation par email après avoir rempli un formulaire en ligne depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client... Lire la suite -
Je n'ai plus accès à ciné + frisson
- Geoffray48197180
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Je n'ai plus accès à ciné + frisson , sachant que j'ai déjà débranché et redémarrer ma box à plus de 10 reprises sans aucune évolution , pourquoi ? Quand le problème sera-t-il... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Pour info. au cas où, un sujet "Incident en cours" vient d'être posté par l'Equipe CANAL+ en suivant ce lien : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Probleme VOD sur Canal+ orange
- alucard67
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Bonjour, depuis quelques temps, je n'ai accès a aucun films, séries ou autres programme sur la chaine VOD de canal+ sur décodeur UHD Orange . je peux sélectionner un film ou une... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour alucard67, Dans ce cas, puisque j'imagine que vous avez déjà également contacté Orange à ce sujet, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients une... Lire la suite
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