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Plus de reception des chaines de C+ sur 2 eme décodeur et TV associée.
- Nom de l'auteur
- francois4268175
- Publié le
- 16 août 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 249 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Suite déménagement je n'ai plus accès aux chaines de C+ sur 2 eme décodeur et TV associée ( droits désactivés... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
@Nicolas10860275 Essayez un redémarrage électrique du décodeur. Ou une réinstallation partielle si besoin. Lire la suite -
Plus d'accès à ciné frisson
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- elvire67
- Publié le
- 6 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 83 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Plus aucun accès à ciné frisson depuis plusieurs jours.. Malgré des appels à canal et des débranchements de boxe Etc... Quelle déception Lire la suite- Thème
- myCANAL , ADSL, CABLE, FIBRE , Live TV
Bonjour Pour info. au cas où, un sujet "Incident en cours" vient d'être posté par l'Equipe CANAL+ en suivant ce lien : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Contacter Canal+ par email
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- claude2603799
- Publié le
- 6 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 819 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour. Pouquoi est-il impossible de contacter Canal+ par email ? Systematiquement on me propose le téléphone. Je veux garder une trace écrtite de ma communication. Merci a... Lire la suite- Thème
- myCANAL , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Bouygues
Bonjour claude Vous pouvez envoyer une réclamation par email après avoir rempli un formulaire en ligne depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client... Lire la suite -
Je n'ai plus accès à ciné + frisson
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Geoffray48197180
- Publié le
- 6 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 173 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Je n'ai plus accès à ciné + frisson , sachant que j'ai déjà débranché et redémarrer ma box à plus de 10 reprises sans aucune évolution , pourquoi ? Quand le problème sera-t-il... Lire la suite- Thème
- myCANAL , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Bouygues
Bonjour Pour info. au cas où, un sujet "Incident en cours" vient d'être posté par l'Equipe CANAL+ en suivant ce lien : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Probleme VOD sur Canal+ orange
- Nom de l'auteur
- alucard67
- Publié le
- 3 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 108 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques temps, je n'ai accès a aucun films, séries ou autres programme sur la chaine VOD de canal+ sur décodeur UHD Orange . je peux sélectionner un film ou une... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Orange
Bonjour alucard67, Dans ce cas, puisque j'imagine que vous avez déjà également contacté Orange à ce sujet, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients une... Lire la suite -
Installation fibre orange
- Nom de l'auteur
- Karine30163822
- Publié le
- 19 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 295 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Nous n'avons plus accès à canal + depuis l'installation de la fibre Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Bonjour Déclarez en ligne votre changement de réception en allant dans la rubrique Matériel de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/materiel/... Lire la suite -
Problème suite passage à la fibre
- Nom de l'auteur
- Arnaud48337428
- Publié le
- 15 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 367 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Je viens de passé à la fibre. Je n'ai plus les programmes canal plus Lire la suite- Thème
- Programmes , ADSL, CABLE, FIBRE , Installation
Bonsoir Vous utilisez le décodeur de votre FAI? Si oui, avez-vous déclaré le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client ? Ce n'est pas le FAI... Lire la suite -
Plus accès canal +
- Nom de l'auteur
- Caroline46835387
- Publié le
- 15 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 187 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, à la suite de la pose de la fibre, nous avons changé notre livebox. Depuis, nous n'avons plus accès à canal+. On nous demande de nous abonner à nouveau. Quelle est la... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Bonjour Déclarez votre changement de matériel et de réception ici : https://client.canalplus.com/materiel/ Lire la suite -
reception par fibre et non adsl
- Nom de l'auteur
- Lucien53489931
- Publié le
- 13 mai 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 212 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
bonjour votre dernier email me dit que je recois internet par adsl c est faux je recois par fibre optique je l ai precise aux 3 personnes que j ai eu au telephone Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE
Sauf qu ici vous vous adressez a des abonnes envoyez votre réclamation rubrique nous contacter Pour info a part la qualite d image que vous soyez fibre ou adsl ca ne change... Lire la suite -
suite a un changement de box je n ai plu d acces a canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- SKASA
- Publié le
- 4 mai 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 845 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
changement de box je n ai plu d acces a canal Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Voir ici la procedure https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable Lire la suite
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