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Panne télécommande du décodeur
- thierry7506258
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Panne télécommande du décodeur Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Thierry, Quel décodeur utilisez-vous exactement ? Si vous utilisez un décodeur CANAL+, je vous invite à suivre les conseils de cette FAQ. Lire la suite -
problème mise en service du décodeur
- jojo4740
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Bonjour , j'ai beaucoup de difficultés à allumer le décodeur , il s'allume , se met en veille , puis s'éteint il faut recommencer plusieurs fois. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Jojo4740, Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur ? Pour ce faire, appuyez sur la touche "Menu" de votre télécommande et rendez-vous... Lire la suite -
déconnexion décodeur 4 k à l'allumage (satellite)
- liberarc
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Lorsque j'allume le décodeur 4 K il s'étaient plusieurs fois avant de s'allumer définitivement. Que faire? Merci de votre réponse Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur. Menu/Réinstallation/Partielle. Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ? Merci. Lire la suite -
Restitution matériel carte
- cycymd0
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Bonjour, suite à ma résiliation j'ai retourné le matériel complet or j'ai reçu un mail ce matin m'indiquant qu'il n'y a pas la carte du décodeur or je l'ai bien retourné, je... Lire la suite -
Bonjour Je n'ai pas validé mon avenant
- serge4728587
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Bonjour Je n'ai pas validé mon avenant et pourtant mon abonnement a été prolongé automatiquement et de ce fait je ne peux pas me désabonner... quel moyen pour se desabonner... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et... Lire la suite -
Pk tout les films que je loue sont en englais
- Abonne-U348822
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Pk tout les films que je loue sont en englais Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous essayé de modifier la langue ? Sur quel appareil consommez-vous ce contenu ? Merci. Lire la suite -
Urgent plus de Netflix message d’erreur EESPT-TechnicolError
- Caroline4188811
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Merci de me contacter afin de régler divers soucis depuis maintenant plus de 15 jours. Le média Sat ou autre apppelation reste allumé en continu,plus de commande possible ni son... Lire la suite -
Perte de son fréquentes
- maxime92290
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Bonjour, j'ouvre ce sujet car je n'arrive pas à régler mon problème seul. J'ai actuellement un téléviseur SONY KD55AG8 relié par un câble HDMI à une barre de son Bose SOUNBAR... Lire la suite -
décodeur neuf reçu le 20/05/2024
- ALAIN776876
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Bonjour, le décodeur neuf de ma belle mère , qu'elle vient de recevoir le 20/05, s'éteint et se rallume 2 à trois fois sans prévenir à n'importe quel moment de la journée... Lire la suite -
mon décodeur canal plus ne répond plus.. ce pb persiste depuis plusieurs jours.
- BORIEFBC
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mon décodeur sfr fonctionne bien, mais celui de calal+ est bloqué et dysfonctionne. j,ai fait les manipulation canal+ mais rien ne fonctionne.j'ai besoin de l'assistance d'un... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Il semble que votre problème soit résolu avec les manipulations indiquées dans cet Incident en cours > https://assistance.canalplus... Lire la suite
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