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Réactivation de mon décodeur sfr
- Abonne-96D8552Y
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Réactivation de mon décodeur... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Si vous avez changé de décodeur il faut communiquer son numéro de carte (IDCA) à canal. Si ce n’est pas le cas réactivez vos droits. Ceci via Espace Client/Materiel... Lire la suite -
Décodeur sfr connexion
- andgie28
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Impossible de rester connecté sur ma box sfr déjà enregistré chez canal plus je rentre le code noté sur ma télé cela me connect et me deconnect immédiatement, de même j'ai... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour andgie28, Quel type de box SFR utilisez-vous exactement ? Normalement, vous ne devriez pas du tout avoir à effectuer de manipulations si ce dernier a été enregistré par... Lire la suite -
choix de l'Edition france 3
- CHANTAL40672291
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Je reçois Canal via ma box Red de SFR. Comment dois-je opérer pour choisir l'édition de france 3 Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Chantal, Votre question porte-t-elle sur un paramétrage de cette chaîne dans l'univers SFR ou CANAL+ ? Dans l'univers de SFR, la chaîne s'adapte à votre localisation... Lire la suite -
Ecran noir aucune chaine
- Abonne-408A681Q
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Code SL12 aucune chaine Lire la suite -
Se connecter sur la télé, impossible depuis plusieurs jours
- Abonne-8858W82G
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Bonjour, Depuis quelques jours je ne parviens plus à me connecter à canal sur ma télé, je mets le code comme demandé avec le lien, la page de ma télé change mais revient sur... Lire la suite- BenoitAmélie
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Bonjour, Même problème pour moi et toujours pas de solution Lire la suite -
Le tragique problème EECOLD-5687 sera-t-il un jour réglé par Canal ?!
- MisterSOSA
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A l'heure du streaming prévalent, ça me parait important ?...Canal travaille-t-il à une solution ou sommes-nous pour toujours condamnés à subir l’infâme freeze accompagné de son... Lire la suite- Abonne-62N5736D
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BONJOUR à tous. comme vous tous j'ai essayé tous les conseils, du coup une de mes deux télécommandes s'est bloquée (j'en avais acheté une en réserve heureusement) elle refuse de... Lire la suite -
Impossible de visionner "Killers Of The Flower Moon "
- malkoling
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Impossible de visionner le film "Killers Of The Flower Moon "dans My Canal sur ma Box SFR . Code AG1 s'affiche sur l'écran . Je constate que ce problème est récurrent dans ce... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Je suis désolé pour le désagrément. Nos équipes en régie travaillent actuellement à la résolution de ce défaut. Je vous remercie de votre patience. Lire la suite -
Plan de Service du 11 juin 2024
- Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Un Plan de Service a eu lieu dans la nuit du 10 au 11 juin. Lancement Lancement des 10 chaînes Live de l'offre MAX Disponible sur les réseaux : Disponible... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Gérard, Y accédez-vous sur d'autres équipements ? (PC/Mac, Smartphone, etc.) Lire la suite -
Télécommande touches p+/p-
- guida5
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Bonsoir Depuis quelques jours les touches p+/p- de notre télécommande fonctionnent mal. Quand on change de chaîne ça inscrit bien la nouvelle chaîne mais l'image reste sur... Lire la suite -
Visualisation des affiches de film partiellement impossible
- catherine6672516
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Lors du choix des programmes Canal je n’ai plus toutes les images des affiches de film ou des émission , c’est très gênant Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Catherine, Un incident est effectivement en cours sur SFR. Nos équipes échangent à ce sujet avec SFR pour trouver une solution. Je vous remercie de votre patience et... Lire la suite
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