Sujet en attente de réponse
Attention Tentative d hameconage recurrente sur l assistance canal
- Indosaez
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Bonjour
ATTENTION ⚠️
vous pouvez etre amene a etre sollicité par de faux conseillers canal qui vous proposent de les contacter comme indique en PJ en vue de recuperer vos donnees personnelles abonnes et bancaires
Pour information et rappel il ne s agit que d une assistance d abonne et uniquement d abonnes
Le service client n interviens pas ici et aucune personne n est habilite ici a vous demander de les contacter par email (gmail ou yahoo.com) et encore moins a vous demander le numero d abonne ainsi que votre rib
en dehors des coordonnees figurant ici ce sont les seules fiables
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Pour memo ne jamais communque vos coordonnees personnelle numero d abonnes téléphone et adresse email sur cette assistance vous pourriez vous faire détourner vos donnees ou vous retrouver avec des abonnements modifies a votre insu
Merci de votre vigilance
Réponses de la communauté
- Indosaez
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Attention ne laissez pas de document en pj susceptibles de laisser une porte ouverte a une modification de votre abonnement car a priori la moderation ne suit pas
- pierrickand
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@Gilles2Tlse
Les pirates jouent justement sur la crédulité des plus démunis ou étourdis.
- jcp77
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Une fois de plus, la modération est à côté de la plaque.
- Gilles2Tlse
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Il y a des abonnés crédules parfois tout de même, quand on lit l'adresse où envoyer les documents c'est probablement de l'humour (mal placé ?).
