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lecteur impossible du direct sur mon ordi
- vero fred
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quand je vais sur mycanal sur mon ordi et que je veux regarder une vidéo en direct j'ai un message d'erreur je dois selectionner un multi live pour acceder à ma vidéo et... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vous avez essaye l'application myCanal du Windows store plutôt que le site internet ? Lire la suite -
Impossible de lire une video transférée de NoLim
- Eric32689346
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sur le triangle d'une video, j'ai un curseur d'attente rond, puis le message d'erreur suivantapparait:Erreurerrors.core.MEDIA_ERRORErreur MEDIA_ERRORMediaError (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED)J'ai essayé... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Eric,Je vois que vous passez par PC, pouvez-vous faire le test depuis Google Chrome ? Nos services sont optimisés pour ce navigateur en effet (pensez à mettre le... Lire la suite -
Qualité image et son
- SEIZFLO
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Bonjour, j’ai remarqué que l’image et le son sont de moins bonne qualité que sur les autres applications tel que prime vidéo où Molotov En effet sur myCANAL l’image et un peu... Lire la suite- froggyjoe
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Et personne n'entend la qualité audio qui tressaute ? J'ai fait des captures sur mon windows 10 avec audacity, écoutez : Le manoir hanté à 1h53m26 : son normal (dvd)... Lire la suite -
Souci transmission MyCanal en HDMI sur TV
- mauricepierre
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Bonsoir, J'utilise mes codes Mycanal sur l'ordinateur puis je transmets l'image en HDMI sur mon téléviseur. Jusqu'à maintenant cela marchait très bien. Si je fais une... Lire la suite- FredL73
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Déconnectez le câble HDMI coté écran externe et reconnecter Lire la suite -
Problème technique MY CANAL à l'étranger
- edouard06
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_ERROR MediaError(undefined): Encrypted video cannot not be played, either because no drm is supported or because airplay is activated si quelqu'un a une explication, je suis preneur :) Merci ... Lire la suite- pierrickand
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@Najat, utilisez vous un VPN ou un Proxy ? Si oui. Faites sans. Lire la suite -
utilisation d'un 2eme ordi pour voir les programmes
- Nicolas48805795
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je suis abonné à bein sports ...j'ai pris l'abonnement en me connectant avec mon ordi fixe ...je veux regarder avec mon ordi portable mais la ca m'envoie un message d'erreur... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour, si vous utilisez un bloqueur de pub / pop-up (comme Addblock par exemple), nous vous invitons à le désactiver. Certains antivirus proposent également cette... Lire la suite -
impossible de regardé les chaines
- Théo56148327
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aucune chaine ne marche meme ceux du groupe canal Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Voir éventuellement d'autres sujets pour cette même erreur, si vous trouvez une prise de solution https://assistance.canalplus.com/questions/browse?utf8... Lire la suite -
Mycanal: les vidéos ne peuvent plus être lues.
- Christiane14041502
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Bonjour, Depuis la nouvelle version de mycanal, aucune vidéo ne peut être lue. Une erreur s'affiche: Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATIONNO_PLAYABLE_REPRESENTATION... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Samy,Je vous ai répondu sur l'autre fil ou vous avez posté le même message ;) Je remets le message ici afin que les autres puissent également voir la réponse. Il s’agit... Lire la suite -
Problème avec la lecture de l'intégralité des programmes
- flo92320
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Bonjour, cela fait depuis plusieurs mois que je rencontre des soucis sur votre site, lorsque que j'essaye de regarder un programme que ce soit en direct ou en replay. Le message... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Voir éventuellement les autres sujets pour ce message d'erreur, si vous trouvez une solution ou explication à votre cas https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Impossible de regarder le spectacle de Thomas NGIJOL
- Joël43894634
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Impossible de regarder le spectacle de Thomas NGIJOL Alors que les autres videos que j'ai achetées fonctionnent parfaitement Le player sort une erreur Erreur... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Joël : merci pour cette précision, je n'avais pas l'info qu'il s'agissait d'un achat CANAL VOD. Nos équipes investiguent... Lire la suite
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