Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
confidentialité
- Adrien51401760
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonjour, il m'est impossible de changer mon mot de passe, il ne se passe rien lorsque je clique sur "changer votre mot de passe". Merci d'apporter une solution rapidement. Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Essayez sinon de vous déconnecter, puis de cliquer sur "mot de passe oublié". Lire la suite -
Onglet abonnement
- FREDERIC57326517
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Je ne peux pas accéder à l’onglet abonnement dans mon espace client On me dit que je suis pas abonné alors que je dois signer le mandant de prélèvement Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro gratuit dédié... Lire la suite -
Options activées sans mon accord
- Manu15772382
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Pour la 2nde fois , certaines options sont activées dans mon abonnement sans amque je n en ai fait la demande Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous, Si votre compte CANAL+ est utilisé par un tiers et que des options sont ajoutées sans votre consentement, suivez les conseils de cette FAQ. Lire la suite -
Quiero eliminar mi cuenta bancaria y mi cuenta
- Pablo57801415
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Eliminar todos mis datos de la cuenta Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Hola, puedes eliminar tu cuenta de CANAL+ desde el área de clientes. Ve a la sección "Cuenta" (Compte) / "Eliminar mi cuenta CANAL+" (Supprimer mon compte CANAL+) . Lire la suite -
Pourquoi mon numéro d'abonné, n'est pas le même reçus dans ma boite mail pour activer mon compte client ?
- Mickael58373393
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Pourquoi mon numéro d'abonné, n'est pas le même reçus dans ma boite mail pour activer mon compte client ? Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Eux seuls auront accès à votre dossier. Lire la suite -
Connexion canal + sur télé Sony
- Victor58377074
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
Bonjour, je n’arrive pas à connecter mon compte canal plus sur ma télé. Je renseigne donc mon numéro de téléphone ainsi que mon numéro de compte et il me dise erreur. Que faire ? Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oui, c'est pour ça. Pour utiliser le décodeur Orange, il vous faut un abonnement avec engagement, qui ne soit pas -26 ans. Votre abonnement -26 ans, il n'est utilisable... Lire la suite -
my canal probleme de compte
- BRUNO33083962
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
bonsoir j'ai un probleme j'arrive pas connecte my canal sur fire tv stick j'ouvre lapli mais il prend pas mon mail ou le mot passe . je peux meme pas le modifier que faut il... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Vérifiez que la clé est à jour et essayez de désinstaller et réinstaller l'application. Si pareil, contactez leur service client pour un diagnostic. Lire la suite -
J'ai tout rempli pour creer mon compte , tout validé mais je n'arrive pas à y accéder que faire ?
- John58089577
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
j'ai souscrit abonnement C+ /free j'ai un N° client , j'ai tout rempli , tout accépté , mais je ne peux pas accéder à mon compte ! que faire ? Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Vu votre pseudo, vous êtes connecté avec le compte Free. Le compte Free sert à accéder à l'option TV by Canal vendue par Free. Il donnera aussi accès à un... Lire la suite -
j'aimerais créer le compte de ma maman via ma messagerie
- JACQUELINE51257865
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
bonjour, Je n'arrive pas a connecter le compte de ma maman , sur mon adresse mail, cela me dit que mon adresse mail est déjà utilise, mais je dois la mettre sur mon adresse... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Créez une adresse email à son nom, dont vous aurez le contrôle, même si ce n'est que pour ça. Vous pouvez créer des adresses email via de nombreux services, comme... Lire la suite -
Bloquage code
- Romaric4320080
- Niveau
- 0
- 38 / 100
- points
Bonjour J'ai bloqué mon compte Mycanal. Le message d'erreur m'a signalé qu'il se débloquerait au bout de 24heures. J'ai attendu 48 heures. J'ai réessayé. Cela n'a pas... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Contactez leur service client https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.