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TV hinsense
- NATHALIE48653655
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Cet après-midi, canal+ et disney ont disparus de ma télé hinsense 4k 2022! J'ai rétabli les paramètres d'usine, débranché et rallumé la tv mais toujours rien! Quand j'appuie... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Nathalie, Pour partage, n'hésitez pas à consulter (et réagir) sur ce fil de discussion où nous avons commencé à répondre. Je ferme ce fil-ci pour centraliser toutes... Lire la suite -
My canal sur smart TV Philips
- 3.14no
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Bonjour à quand my canal installé sur smart TV Philips ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir C'est déjà proposé si le TV est sous Android TV. Il suffit d'installer l'application myCanal depuis le PlayStore. Sur les autres modèles 1er prix sur Saphi OS, il... Lire la suite -
autorisation enregistrement audio pour mycanal
- Abonne-736T34X3
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bonjour Lorsque sur l'appli mycanal , je souhaite faire une recherche d'un programme vocalement "via le micro " j'ai un message d'erreur "mycanal à besoin de l'AUTORISATION... Lire la suite- ARNAUD113360
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Confronté au même problème sur MyCanal via une Freebox pop, il faut aller dans les réglages de la box puis dans Applications puis dans Autorisation d’applis et enfin Microphone... Lire la suite -
Lier ma PlayStation à my canal
- dupuis31803973
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La PlayStation me donne un code pour lier mon compte my canal a ma PlayStation mais ça ne fonctionne pas comment dois-je procéder ? Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-H300772X Allez sur le site internet mentionné depuis n'importe quel navigateur internet sur PC, smartphone ou tablette. Cf. https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Comment changer la région
- Adidas95220
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Comment changer la région dans application canal + smart tv Samsung. Je voudrai mettre en français merci d’avance de votre aide Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Adidas95220, Avez-vous tenté de réinstaller myCANAL ? Sur ce fil de discussion, ce sujet avait été abordé et un abonné avait proposé une solution qui semblait... Lire la suite -
plus de chaines en direct sur mon televiseur samsung
- Jean-Marc47133944
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Je n'ai plus acces aux chaines en direct de mycanal sur mon televiseur samsung. Lorsque je selectionne "En direct", que ce soit toutes les chaines ou favoris ou sport, etc. je... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Marc, Quel est le comportement, sur le même réseau wifi, si vous lancez myCANAL (depuis un Smart Phone par exemple) ? Lire la suite -
Déconnexion tous les jours a la meme heure
- MELISSA50333546
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Bonjour, sur ma télé connecté depuis environ 1 mois tous les jours à la même heure (entre 12H00 et 12H05) l'application MY Canal se ferme et ma télé revient à l'écran... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Melissa, Avez-vous vérifié sur la notice de votre TV connectée s'il y avait une option de fermeture (ou de mise en veille) automatique programmée ? Lire la suite -
Écran double
- LE FLOCH47687026
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Bonjour, j'ai un soucis avec mycanal. Quand je lance l'application avec ma TV, ça me fait un double affichage. Comment puis-je faire pour que l'écran redevienne normal? C'est... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Le souci sur XBOX est désormais résolu. Il n'est plus nécessaire de passer par une version en bêta. Mettez bien l'application myCANAL à jour. Si besoin, réinstallez... Lire la suite -
Lags et freeze sur programmes replay en uhd 4K sur tv Samsung et connexion fibre via Freebox delta
- Fabverdan
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Je rencontre depuis plusieurs semaines du lag/freeze sur tv Samsung connectée via box delta avec fibre. Les programmes diffusés en uhd ne portent plus non plus le logo. Tout... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Fabverdan, Comment votre TV Samsung est-elle connectée à votre box internet (Ethernet/Wifi) ? Si vous étiez en Ethernet, pouvez-vous essayer en Wifi ? Si le souci... Lire la suite -
application mycanal sur télé LG webOS
- Abonne-2C29612R
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bonjour, j’ai une tv lg webOs et je ne trouve pas l’application mycanal dans le appstore de lg comment l’y installer? merci Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir L'application s'appelle Canal+ et non pas myCanal. Elle est présente sur les Smart TV LG 2018 et +. Quelle est la référence exacte de votre... Lire la suite
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