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Message d'erreur HDCP sur Apple TV 4K
- Nom de l'auteur
- François1912148
- Publié le
- 6 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 20 réponses
- Consultations
- 747 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous ! Depuis maintenant plusieurs années, un message d'erreur s'affiche sur mon Apple TV à l'ouverture de Canal de façon complètement aléatoire (tous les 3-4 jours en... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV
Ce message est le signe qu'un élément dans votre installation n'est pas compatible HDCP. Pensez à vérifier les câbles et à brancher votre Apple TV sur un autre port HDMI. Si le... Lire la suite -
Problème d’accès aux films et séries de MyCanal via l’apple TV
- Nom de l'auteur
- crazynoise
- Publié le
- 1 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 633 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
lorsque nous voulons accéder à certains films ou séries sur My Canal via l’apple TV s’affiche sur l’écran « myCANAL a détecté un problème de compatibilité HDCP qui empêche la... Lire la suiteBonjour Baptiste, Pouvez-vous me communiquer deux ou trois exemples de films Marvel sur lesquels vous rencontrez ce souci et nous donner plus de détails concernant votre... Lire la suite -
Bug mycanal Apple TV
- Nom de l'auteur
- Hourdot
- Publié le
- 1 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 242 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
J’ai un petit bug assez drôle sur l’app mycanal sur Apple TV. Lorsque je souhaite regarder la série D’Argent et de Sang, le programme se lance avec l’audio description, et ça... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Apple TV , A la demande
Bonjour Hourdot, Je viens de tester dans les mêmes conditions avec ces réglages audio et je ne constate pas le défaut. Si votre souci persiste malgré un redémarrage complet de... Lire la suite -
Avance rapide sur l'application Mycanal de l'apple tv 4k non fonctionnel.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Zebess
- Publié le
- 30 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 204 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, Lorsque l'on regarde un direct et que l'on choisit de le revoir depuis le début, donc fleche du haut, puis revoir, il est impossible de faire un avance rapide. Un... Lire la suiteBonjour Zebess, Le souci que vous détaillez correspond à un défaut qui était présent dans la version myCANAL précédente. Avez-vous vérifié si votre application était bien à... Lire la suite -
Bêta-test Apple, nous avons besoin de vous !
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 24 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 34 réponses
- Consultations
- 2090 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Soyez un pionnier de l'innovation en 2024 ! Rejoignez notre programme de Bêta Test pour myCANAL au travers de votre support Apple. Nous recrutons dès maintenant les futurs... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour à tous, Je vous informe que vous allez prochainement recevoir un mail d'information concernant ce bêta-test. Bonne journée. Lire la suite -
Les films 4k à la demande sont ils diffusés sur le boitiers Apple TV 4K
- Nom de l'auteur
- Abonne-4Q87K626
- Publié le
- 5 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 172 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, Avant d'acheter le boitier Apple TV 4K , je voulais s'avoir si les les films 4k à la demande sont ils diffusés en 4K. En effet cela marche sur une tv Sony mais sur un... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Apple TV , Qualité
Bon week-end à vous également. Lire la suite -
Message d'erreur lors d'une double connexion
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Malik37737107
- Publié le
- 4 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 157 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour à la communauté, J'ai MyCanal sur mon Apple TV, dès que ma conjointe lance l'application sur sa tablette, on a le fameux message d'erreur qui indique qu'il y a trop... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV
Bonjour, La règle sur les connexions simultanées dépend de votre formule d'abonnement. Vous trouverez la règle ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Problème retour en arrière Apple 4K version 17.0
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-7L62747
- Publié le
- 1 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 209 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis la mise à jour de mon Apple TV 4K en version 17.0, je remarque que le retour en arrière ne fonctionne plus. En effet, lorsque je souhaite revenir en arrière... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Apple TV
Bonjour Vincent, Un fil de discussion est actuellement ouvert à ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/3225584-avance-rapide-bloque-apple-tv-tvos-17 Nos... Lire la suite -
Comment vous connecter facilement à votre compte myCANAL / CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 75155 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Pour vous connecter sur myCANAL, il n'y a rien de plus simple ! Nous vous expliquons équipement par équipement comment vous connecter à myCANAL. Liens rapides : Comment se... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Mac , Apple TV , TV Connectée , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android
Bonjour j' ai bien suivi la marche à suivre et ça fonctionne cordialement Lire la suite -
Time shifting sur AppleTV 4K
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Rp
- Publié le
- 22 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 371 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Je suis abonné intégrale depuis longtemps ( 25 ans ) Le time shifting ( retour sur les heures précédentes du direct ou sur un replay ) ne fonctionne pas correctement sur... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Apple TV
J’ai exactement le même problème. Le Time shifting ne fonctionne pas. À chaque retour arrière, 9 fois sur 10, l’image se fige. Je ne parle même pas de l’avance ou recul rapide... Lire la suite
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