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Problème lancement de chaîne à la voix sur apple TV
- Nom de l'auteur
- simone46408447
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques temps lorsque je demande, sur ma Apple TV en restant appuyer sur le bouton micro, de lancer une chaîne cela ne marche plus est-ce que quelqu'un... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Simone, Le souci concernant l'utilisation de Siri est effectivement connu de nos développeurs. Ils travaillent à une solution avec Apple. Nous vous tiendrons informés... Lire la suite -
Contrôle du direct et fonction Revoir programme passés sur Canal+ Foot et Sport 360 ne fonctionne pas.
- Nom de l'auteur
- ArnaudH87000
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 90 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Sur mon iPhone 12 Pro Max impossible de revoir et de revenir en arrière sur les 2 chaînes Canal+ Sport 360 et Foot. Serait il possible de réparer ça ? Merci. Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Merci à vous ça fonctionne en enlevant le streaming temps réel. Bonne journée. Lire la suite -
Comment vous connecter facilement à votre compte myCANAL / CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 41295 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Pour vous connecter sur myCANAL, il n'y a rien de plus simple ! Nous vous expliquons équipement par équipement comment vous connecter à myCANAL. Liens rapides : Comment se... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Mac , Apple TV , TV Connectée , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android
Bonjour j' ai bien suivi la marche à suivre et ça fonctionne cordialement Lire la suite -
Comment vous connecter à l'application myCANAL / CANAL+ sur PC / Mac / Smartphone
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 8988 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Pour vous connecter à l'application CANAL+ : Sur votre PC/Mac Rendez-vous sur l'application CANAL+ et cliquez sur le portrait en haut à droite (1), puis sur le bouton... Lire la suite- Thème
- Compte , PC , Mac , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Dans ce cas, je vous invite à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à supportmobile@canal-plus.com en... Lire la suite -
Contrôle du direct bug sur tvOs17
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- DrCroco
- Publié le
- 19 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 171 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour Depuis la mise à jour vers tvOs17 le contrôle du direct bug mechament. Notamment l’avance d’un cran en appuyant sur le pas vers la droite fait planter la lecture... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour à tous, Je propose de continuer cet échange sur ce fil de discussion. Said y a notamment indiqué le 28/09 qu'il était bien en cours d'investigation. Je ferme ce... Lire la suite -
Diffusion my Canal via Hdmi vers TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-591A655B
- Publié le
- 8 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 119 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Lorsque je connecte mon iPad air 5 (iOs 16.5.1) à mon téléviseur via un cable Hdmi j'ai le son mais pas d'image ! C'est désagréable. Cela fonctionnait très bien avec mon iPad... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonsoir JEAN MARC50591024 , Les applications n'ont pas tous la même exigence concernant le HDCP. Je vous conseille de tester avec une application donc les contenus sont... Lire la suite -
A la demande sur iPad ne marche pas
- Nom de l'auteur
- romain.dallet
- Publié le
- 6 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 36 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
J’essaie de regarder des série ou films a la demande sur iPad, le bouton lecture est remplacé par « s’abonner ». Je suis abonné, le live marche, la lecture à la demande sur... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Romain, Pouvez-vous réinstaller myCANAL sur votre iPad et me tenir informé ? Lire la suite -
Voir le direct sur mycanal
- Nom de l'auteur
- xavier94440
- Publié le
- 25 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 87 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Je n’arrive à voir le direct sur mycanal avec mon iPad Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour xavier, Quel message d'erreur rencontrez-vous exactement ? Etes-vous bien en France Métropolitaine ? Lire la suite -
my canal sur mon iPhone
- Nom de l'auteur
- Philagu
- Publié le
- 23 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 51 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
la page que vous demandez est introuvable Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Philagu, N'hésitez pas à nous donner plus de détails concernant votre souci, pour augmenter vos chances de recevoir une réponse de notre communauté d'utilisateurs. Lire la suite -
defaut errors.hapi.ERR_BAD_REQUEST sur mac et IPad
- Nom de l'auteur
- ronala
- Publié le
- 19 août 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 1723 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour J'ai un problème de lecture des vidéos sur Mac et Ipad, par contre ça fonctionne sur Iphone. Message suivvant inscrit sur un écran noir suite à la mise en lecture... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL , Mac , Tablette et smartphone iOS
Bonjour ronala, Pouvez-vous faire un test en passant par une navigation privée ? Si même de cette façon, vous ne parvenez pas à accéder à myCANAL sur vos équipements, je vous... Lire la suite
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