Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Supprimer l'équipe car il me sera facturer à partir de juillet
- ydelporte
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour, j'ai remarqué qu'à partir de juillet je serai facturé de 9€ en plus pour l'equipe. merci de me dire comment le supprimer dès maintenant pour éviter cette facturation... Lire la suite- lecheyenne
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
j ai le meme probleme a partir d avril 2023 ( + augmentation de l abonnement de base sachant que a ce jour c est inclus apres c est payant et je n ai jamais souscrit cette... Lire la suite -
Perte des 2 entrées supplémentaires payées 10 €
- lydail
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
Nous avions l'option payante de 10 € pour avoir 2 entrées supplémentaires. Nous ne pouvons plus regarder MY CANAL a plusieurs. Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Que se passe t'il exactement ? Sur quels matériels ? Lire la suite -
Abonnement option TV +
- CHRISTOPHE9236720
- Niveau
- 0
- 35 / 100
- points
Bonjour, J'ai supprimé mon option TV + au 30/04/22 et mon échéancier n'a pas changé pour les prochaines mensualités , pourquoi ? Et j'ai toujours accès aux chaînes résiliées... Lire la suite- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour CHRISTOPHE Les options sont modifiables/résiliables à tout moment, mais CANAL+ précise dans cette FAQ : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Connexion plusieurs tablette à l’appli canal
- jean-luc2625573
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour, Je possède 2 tablettes et il semble que cela pose des problèmes car lorsque que les 2 sont connectées à l’appli celle-ci se déconnecte avec un message plusieurs... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir André, Un incident touchait l'ensemble de nos services passant par Internet au moment de votre message. Votre souci doit donc désormais être résolu. N'hésitez pas à... Lire la suite -
Options activées sans mon accord
- Manu15772382
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Pour la 2nde fois , certaines options sont activées dans mon abonnement sans amque je n en ai fait la demande Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous, Si votre compte CANAL+ est utilisé par un tiers et que des options sont ajoutées sans votre consentement, suivez les conseils de cette FAQ. Lire la suite -
Abonne Box Orange - pas d'acces BeIN Sports
- Pierre-Jean52497001
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour - abonne Orange, j'accède aux chaines Canal+ par la Box Orange. Impossible d'accéder a BeIN Sports alors que l'abonnement est censé être inclus dans ma formule i.e... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Si vous avez l'offre Canal+ Champions League, Bein n'est accessible que pendant les matchs de Champions League. Lire la suite -
Retour à l'abonnement precedent
- Solene54154498
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
En voulant regarder les options j'ai validé par erreur à un nouvel abonnement. Je veux revenir à l'ancien Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation. Lire la suite -
contrat différent abonnement
- Joël58055548
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour, Je viens de m'abonner avec une offre à 26,99 €/mois 20,99 + 6,00). Au moment de signer le contrat , l'abonnement est facturé 30,99€/mois +10,00 (sport) + 10,00... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir L'option TV+ est offerte 3 mois puis à 10€, sur toutes les offres. C'est indiqué dans les modalités des offres. L'option se retire depuis l'espace client page... Lire la suite -
chaîne golf plus payante : écran noir
- papyschoullo
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
chaine golf plus payante : écran noir ! impossible de la visionner Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Sur quel matériel ? Lire la suite -
A quoi sert ce que je paye les 3€ par mois au lieu de 5€ qui s eprénomme +canal+ sans engagement?
- Sylvie48327021
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
A quoi sert ce que je paye les 3€ par mois au lieu de 5€ qui s eprénomme +canal+ sans engagement? Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@JM0805 A mon avis le découpage qu'ils ont réalisé en Septembre dernier doit aussi s'expliquer par le changement de régime TVA ayant eu lieu en Avril/Mai 2021 (pour des... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.