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Box et module canal ready
- cdany91
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Bonjour Je suis actuellement abonné et mon abonnement est rattaché à ma box sfr. Ayant, en ce moment, des problèmes de fibre assez récurent, je dispose d’un module CI canal... Lire la suite -
Recherche de chaînes avec parabole transatlantique.
- ALAIN2179440
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Recherche de chaînes impossible. Décodeur satellite et parabole transatlantique. Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Alain, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez les joindre en utilisant un de... Lire la suite -
je n'arrive pas à me connecter à internet (wifi et Ethernet) avec mon nouveau décodeur
- sb17
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je viens de recevoir mon nouveau mini décodeur et impossible de me connecter à internet via le câble Ethernet et le wifi. pour information -cable Ethernet tout neuf -bonne... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Rendez-vous technicien canal plus
- Abonne-997473ZW
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On a un rendez-vous fixé par canal plus aujourd'hui entre 13 h et 18h pour installer une parabole et mettre en service notre nouveau decodeur Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé, le... Lire la suite -
Demande de retour pour un matériel repris par le technicien lors de la nouvelle installation
- SERON1529978
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Suite au changement de décodeur et du mode de réception (Hertz vers Satelitte), un technicien a installé une nouvelle parabole en remplacement d'une ancienne déjà fournie par... Lire la suite -
Impossible d'avoir les chaînes activation des droits
- lewiss29
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Impossible de voir chaine un message avec maquer.important vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir Pascal, Dans ce cas, pouvez-vous essayer d'effectuer une réactivation de vos droits sur votre Espace Client s'il vous plaît ? Tenez-moi informée. Lire la suite -
Nouveau décodeur et télécommande Bluetooth
- alilian
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Bonjour, J’ai reçu un nouveau décodeur sans l’avoir commandé. Tout petit, il a une carte de couleur bleue et deux boutons : - arrêt/marche à l’arrière - deux flèches qui... Lire la suite- alilian
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Bonjour, la solution est la suivante : - allumer la box, - attendre la page de connexion wifi, - allumer la télécommande, - appuyer simultanément sur Sound-Off (en haut à... Lire la suite -
Nouveau décodeur, installation d´une parabole
- hirondelleg
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Bjr, j´ai reçu le nouveau décodeur. On me propose d´installer une parabole. Mais : J´ai une antenne hertzienne que je veux garder pour mon 2ème téléviseur. Je suppose qu´il... Lire la suite- Prosat
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Tout dépend aussi de la qualité du câble existant. Il faut qu'il soit compatible pour le satellite avec pas trop d'affaiblissement. Lire la suite -
je ne veux pas de décodeur
- Abonne-7275VS45
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quelle catastrophe! j'ai une TV Panasonic TX55HX avec un décodeur intégré et connecté par satellite et WiFi. Je ne veux pas de décodeur et télécommande supplémentaire. Je veux... Lire la suite -
Impossible d'activer les droits sur le nouveau décodeur
- plestrat6980
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CANAL plus a effectué le changement de l'ancien décodeur CUBE avec un nouveau (sans la connexion TNT). Impossible d'activer ce nouveau décodeur, malgré plusieurs tentatives... Lire la suite- lindsaybay057
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appuyer 4 fois sur la touche " 8 " puis laisser vous guider j'ai résolu le même soucis , je pense , ce matin Lire la suite
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