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Problème d'options
- leolouis
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Bonjour à tous. Je viens de m'apercevoir que j'allais devoir payer des options ... Telles que L'équipe, Cafeyn, Iznéo et Télérama soit un montant de 19,10€ par mois pour des... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ce sont des options presse, et non pas des chaînes. Si certaines sont devenues payantes sur votre espace client, et qu'ils n'ont pas corrigé l'erreur (car il y a... Lire la suite -
Plus d'accès à Cafeyn
- AJAYI49925442
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Quand je tente d'accéder à Cafeyn je tombe sur une page blanche. Lire la suite- xavi2
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Et le fait qu'il me soit impossible de m'y connecter via l'application, est-ce dû à un antivirus ? Là je désespère, mais bon ce n'est pas si grave que cela, il y a pire comme... Lire la suite -
telerama a 6,99
- proac160
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je veux choisir l'option sport et canal me facture 6,99 pour telerama qui ne m'interesse plus quel est ce mystere Lire la suite- nitsefar
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Bonjour, bonsoir à tous. Je viens de renégocier mon offre (date anniversaire) et j'ai bénéficié de 30% de réduction en gardant mes options actuelles. En allant sur mon compte... Lire la suite -
Problème option Télérama introuvable pour modifier
- Lya49039451
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J’ai un abonnement à Télérama qui est facturé à 6,90€ par mois. Seulement quand je vais pour modifier l’option pour pouvoir l’enlever. Celle-ci n’apparaît pas dans les options... Lire la suite- Char Hanté
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Ne vous affolez pas, il s'agit d'un bug : https://assistance.canalplus.com/questions/2770732-alerte-augmentation-generale-prix-anciens-abonnes Lire la suite -
problême kiosque l équipe
- jake953
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bonjour depuis hier impossible sur le kiosque de lire l'équipe.en cliquant sur le journal un blanc continuel.quelqu'un a t'il le même problême ? merçi de me répondre Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Jake, Si vous passez par l'appli L'Equipe, pouvez-vous effectuer une réinstallation de cette dernière dans un premier temps ? Si vous passez par le site de L'Equipe... Lire la suite -
Message erreur connexion Cafeyn
- DAVID43096208
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Bonjour, Message d’erreur lors de la connexion via compte canal plus à l’application Cafeyn via mon iPhone. La connexion fonctionne avec la tablette. Message : https... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Elodie, Quelle est votre formule d'abonnement exactement ? Cafeyn est-il inclus dans cette dernière ? Lire la suite -
application Lizzie
- quimiac
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Bonjour, Je télécharge chaque mois sur ma tablette Android un livre audio avec l'application Lizzie. Il m'est impossible d'écouter ces livres lorsque je suis hors connection... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir quimiac, Nous expliquons justement dans cette FAQ qu'il est possible de télécharger les contenus pour les lire ensuite hors connexion. Avez-vous bien téléchargé le... Lire la suite -
Résilier Lizzie
- rsonnois
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Je n'arrive pas à supprimer LIZZIE et CAFEYN depuis mon espace client; pouvez vous svp supprimer ces 2 services que je n'ai jamais demandé? Il n'est pas question que je paye... Lire la suite- bleuazur1987
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Bonjour, vous n'etes pas sur un forum reliant le service client, mais de simples abonnés comme vous qui n'ont aucun pouvoir à agir sur votre compte. Normalement, ce genre... Lire la suite -
chaine L'Equipe 9.99
- lulu67230&tom67230
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A quoi correspond L'Equipe de 9.99€, qui me sera facturé en novembre 2021? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ce n'est pas une chaîne, mais l'accès à l'application presse de L'Equipe. Si vous venez de supprimer le pack sport (qui contenait cette option), elle peut... Lire la suite -
Accès L’Equipe
- Laure18873506
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Bonjour, le clic vers l’équipe ne fonctionne pas. J’accède en revanche à toutes les autres applications presse. Lire la suite- Tonio9276
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Bonsoir, Je n’ai plus accès également au site l’équipe sur IOS. Est-ce la fin d’un partenariat ? Lire la suite
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