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Dolby digital 5.1 application LG
- danielboudignon
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Bonjour, Je ne comprends absolument pas comment en 2021 nous n'avons pas accès au dolby digital 5.1 sur canal via l'application LG!! Nous l'avons avec Netflix, Amazon Prime... Lire la suite- danielboudignon
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D'autant plus que les films maintenant sont tous en dolby digital, donc pourquoi ne pas laisser la bande son d'origine Lire la suite -
2éme TV connectée à MY CANAL
- lolo21490
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Bonsoir. installation de canal+ sur une 2éme tv samsung de 2021 et plus de numéro de chaine aprés ARTE est ce normal et comment taper la 162 par exemple car télécommande... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir L'application Canal+ des Smart TV Samsung 2018-2021 ne prend pas en compte la numérotation via la télécommande Il faut changer de chaîne via la navigation. Lire la suite -
Pas d'application
- Karin53426150
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Bonjour, sur ma télé Samsung, il n'a pas d'application mycanal+ comment je peux mettre canal plus sur la télé ? Sans avoir de décodeur. Lire la suite- pierrickand
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@Karin53426150 Quelle est la référence de votre TV ? Lire la suite -
Erreu%statuscode tv samsung
- patrickabiven
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Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter sur mycanal depuis mi-septembre après plusieurs appel toujours non concluant auprès du service à la clientèle. Je mets mes... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour patrickabiven, Pouvez-vous effectuer une réinstallation complète de votre appli myCANAL dans un premier temps ? RDV sur le smart HUB et choisissez Mes Applis puis... Lire la suite -
Problème d'accès à Mycanal sur TV samsung UE55MU7075 depuis le 22/10/2021
- Phil19240
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Veuillez patienter tourne en boucle. Réception par internet. Lire la suite- pierrickand
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@philbec28 Un reset électrique consiste à débrancher complètement un appareil électronique. Lire la suite -
Déconnexion à chaque allumage de la tv
- Sylvain38470638
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Depuis quelque temps, On me demande de me reconnecter à chaque fois que je lance canal+ Sur ma tv Samsung qui est en My Canal alors que cela marchait bien avant. Lire la suite- SYLVIE8431100
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Même problème depuis changement du décodeur canalsat. Opérateur SFR via WiFi Lire la suite -
Compatibilité Mycanal et WebOS 4.5
- camille53012112
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Bonjour, Canal + a annoncé une compatibilité de l'application Mycanal sur les télé LG de 2018 a 2021 avec WebOS 4.5 sur le communiqué de Remy le 07 juillet 2021... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @camille53012112 Comme l'indique @pierrickand, avez-vous effectué cette récente mise à jour du Software en date du 13/10/2021, version 05.10.25 ? Voici le lien... Lire la suite -
impossibilité de mettre des chaines en favoris
- Abonne-43F1162P
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Bonjour, je n'arrive pas depuis l'appli my canal sur LG à mettre les chaines en favoris. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ? En vous remerciant par Avance Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Thierry : bonjour, c'est étrange car le problème de non apparition du clavier virtuel est normalement résolu depuis + de 2 semaines. Avez-vous tenté un reset électrique de... Lire la suite -
Service My Canal
- italino3106545
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Bonjour, J’ai un soucis depuis la mise à jour de l’application MyCANAL sur ma TV Connecté Samsung, a chaque fois que je lance l’application MyCANAL, l’application me demande... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Ils en parlent sur le sujet dédié à cette nouvelle application. C'est un bug en cours d'investigation. Lire la suite -
TV LG - Pb KEY_USER + affichage
- Thomas35570445
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Bonjour, Impossible d'accéder aux chaînes sur l'appli Canal+ du LG store. Erreur KEY_USER ? J'ai tenté une désinstallation/réinstallation, celà ne fonctionne toujours pas... Lire la suite
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