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programmes pour adultes
- sidiali
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Bonsoir, Pourquoi je n'ai pas accès au contenu pour adultes de Canal+ sur ma Freebox Mini 4K alors que je suis abonné normalement ? Canal+ fonctionne bien mais s'arrête dès... Lire la suite -
Lags et freeze sur programmes replay en uhd 4K sur tv Samsung et connexion fibre via Freebox delta
- Fabverdan
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Je rencontre depuis plusieurs semaines du lag/freeze sur tv Samsung connectée via box delta avec fibre. Les programmes diffusés en uhd ne portent plus non plus le logo. Tout... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Fabverdan, Comment votre TV Samsung est-elle connectée à votre box internet (Ethernet/Wifi) ? Si vous étiez en Ethernet, pouvez-vous essayer en Wifi ? Si le souci... Lire la suite -
supprimer ma freebox
- robert32124102
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Bonjour,comment supprimer ma Freebox de mon compte.Merci Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir En déclarant un autre decodeur a la place depuis votre espace client page matériel ou via leur service client. Lire la suite -
Écran noir via Freebox
- socketiger
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Chaque matin je regarde une chaîne canal via ma Freebox et au bout de quelques minutes l’écran devient noir, il me faut zapper plusieurs fois pendant quelques minutes avant de... Lire la suite- nonot9
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Bonjour même problème sur mini 4 k mais je viens de voir sur univers Freebox que nous sommes nombreux à avoir ce problème et effectivement les clients ont fait le rapprochement... Lire la suite -
Canal sur la Freebox Pop
- erik11
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Bonjour, Plusieurs questions sur la Freebox Pop : - peut-on associer un abonnement préexistant (sans souscrire via Free) au boîtier Freebox Pop ? Je sais qu'au départ c'était... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir 1/ oui, si c'est un abonnement avec engagement uniquement. Il faut déclarer le décodeur via le service client (ou depuis l'espace client page matériel s'il s'agit de... Lire la suite -
Connexion sur Freebox d'un abonnement MyCanal
- Abonne-55V2149L
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Bonjour, je me suis abonné à BeIn sport via le site internet. J'ai donc des identifiants MyCanal fonctionnels mais je ne parviens pas à me connecter sur ma Freebox pour profiter... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Ce n'est pas possible, comme indiqué au moment de vous abonner (cf. Capture d'écran). Pour avoir Bein Sport sur les décodeurs des FAI, c'est soit via un abonnement... Lire la suite -
Canal sur mes 2 fox Free de mes résidences
- Abonne-5486A22G
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Je souhaite avoir canal dans mes 2 résidences j’ai 2 box Free comment faire? Merci Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ce n'est pas possible d'activer l'accès sur 2 decodeurs FAI situées sur des lignes internet différents. Vous pouvez par contre avoir 1 décodeur FAI et 1 decodeur... Lire la suite -
Pas de Réception Tf1
- Tristan6210639
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Bonjour, depuis quelques jours nous n'avons à nouveau plus la chaîne Tf1 via Canal sur Freebox... les autres chaînes du groupe Tf1 sont OK mais pas Tf1... une solution?? Merci Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez un redémarrage électrique du décodeur et une réactivation des droits sur l'espace client page matériel. Si pareil, contactez leur service client depuis la... Lire la suite -
Son Via enceinte Devialet free
- Guzmo76
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Lors de chaque visionnage de film ou programme a la demande , en connexion wifi pour le son sur mon enceinte Devialet Free, depuis 3 semaines, l image se fige et le son est... Lire la suite -
Startover sur Freebox
- nbarth78
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Bonjour et bon dimanche à la communauté, je suis actuellement abonné Orange Fibre et envisage de changer pour Free, notamment pour l'offre TV by canal. La fonction start... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Pour les abonnements vendus par Canal+, c'est disponible sur les décodeurs en réception OTT et myCanal. Donc sur la Freebox Pop qui utilise l'application myCanal pour... Lire la suite
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