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Changement de matériel bbox
- CHRISTOPHER18922325
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Passer à la fibre Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications. Lire la suite -
BBox 4k écran erreur système
- sanrem
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Bonjour, depuis 2 jours impossible d'accéder à l'appli Canal. Message : Erreur systeme, une erreur inattendue s'est produite, il se peut que le rencontre des difficultés. Pas de... Lire la suite -
Plan de service du 16 juillet 2024
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 15 au 16 juillet. LANCEMENTS Dispositif durant les jeux olympiques EUROSPORT 4k SDR : Disponible... Lire la suite- essair
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Je ne pensais pas que j'allais échanger autant sur les Eurosport360 :) Du coup j'ai cherché un peu et en effet dans l'entête du sujet de Canal, les chaînes n'ont pas la... Lire la suite -
Connexion impossible sur ma Tv
- Abonne-OW423066
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Bonjour, depuis quelques semaines il m’est impossible d’accéder à Canal+ sur ma TV. J’avais accès via ma Box bouygue mais quand j’appuie sur l’application j’arrive sur la page... Lire la suite- Christelle32831751
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Bonsoir. J'ai exactement le meme probleme et je n'arrive pas à trouver comment faire. Payer un abonnement et ne pas pouvoir en profiter sur la tv c'est vraiment très enervant. Lire la suite -
Error technique
- Abonne-12XY3545
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Passer de la fibre Orange à la fibre Bouygues Il est impossible de renseigner mon téléphone et mon numéro d’abonné pour activer Canal+. Technique d'erreur. De l'aide serait... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients. Un accès à votre dossier est nécessaire pour vous aider. Lire la suite -
Impossible de lancer canal plus sur Bbox Bouygues
- Abonne-752836MM
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Bonjour Impossible de lancer l’application canal plus sur Bbox Bouygues aujourd'hui, message erreur système une erreur inattendue s’est produite etc … Bbox relancée, Bbox tv... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Si les manipulations proposées ne sont pas efficaces , je vous invite à contacter un conseiller technique afin de procéder à un diagnostic en ligne. Vous pouvez... Lire la suite -
sur bbox impossibilité regarder canal depuis plusieurs jours alors qu'il fonctionnait avant
- BERNARD46212965
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Depuis plusieurs jours impossible de se connecter avec canal sur bbox. Alors que cela fonctionnait il y a 10 jours de plus votre assistance n'honore pas ses rendez vous... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Bruno, Je vous remercie pour votre retour. Lire la suite -
Erreur technique lors de la connexion à la bbox
- Abonne-734715V
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J'ai pu sans problème transférer mon abonnement canal+ vers la bouygues box et regarder les programmes. Le lendemain, depuis le décodeur de la bouygues box, et depuis ce jour... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir yannsport , Le message constaté est erreur technique ou erreur système ? Merci. Lire la suite -
Je n’arrive pas à connecter mon canal compte
- Abonne-38V146J2
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J’ai besoin aide de ça Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Sur quel matériel tentez-vous de vous connecter et que se passe-t-il lorsque vous essayez ? Lire la suite -
Impossible de regarder canal depuis ma box Bouygues
- Abonne-JN520973
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Plus canal depuis le 16/06 Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous invite à procéder à une réinitialisation de votre appareil et me dire si l'anomalie persiste ? Lire la suite
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