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Décalage son - Mycanal - Playstation 5
- jpbruneau
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Application Mycanal sur playstation 5 : je remarque un décalage entre l'image et le son, notamment sur la chaine France 2. Pouvez-vous remédier à ce problème ? Ce... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Je ne constate pas de défaut de décalage sur PS5 (sur la chaîne France 2). Le souci a peut être été résolu entre temps. Si ce n'est pas le cas, tentez de réinstaller... Lire la suite -
Freebox Ultra + Canal+ Live (ça mouline)
- Deodato
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Abonné récent à la freebox Ultra, j'ai activé mon accès canal+Live et même signé l'autorisation de prélèvement (pour mieux m'enchainer). Je tente de me connecter à la chaine 4... Lire la suite- Armen85
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Bonjour. Avez vous essayé de mettre à jour vos droits dans les réglages de l'application OQEE de votre Freebox Player? Après c'est bizarre que vous ayez le chargement de la... Lire la suite -
tournoi tennis rotterdam manquant
- Abonne-A639762L
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Bonjour, le tournoi de tennis de rotterdam (diffusé sur eurosport) n'est disponible sur aucune chaine eurosport (compris dans mon offre rat+) Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Après quelques échanges avec notre régie, je constate en vérifiant les diffusions sur Eurosport 360 que, par exemple, le match Raonic / De Jong a bien été diffusé. Le... Lire la suite -
DECALAGE SON MONTPELLIER LYON (comme tout les match canal..!!)
- Abonne-328V145N
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Decalage de son insupportage sur beaucoup de vos matchs et la montpellier lyon en loccurence c’est inregardable ca tue le seul plaisir de la semaine merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Sur quel équipement avez-vous fait ce constat ? Lire la suite -
video live bein freeze - juste le son
- Abonne-7113D8T7
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Bonjour, cela fait plusieurs semaines que je ne peux plus regarder de programme en direct. il y a juste une image figée avec le son en fond. Meme en baissant la qualité de la... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Si vous passez par un équipement utilisant l'application myCANAL, avez-vous tenté de la désinstaller/réinstaller ? Lire la suite -
Chaine TOP14 rugby
- Marc720763
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Bonjour, j'ai canal+ multi écran:est-ce que j'ai accés à la chaine TOP14 rugby? Cordialement. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Marc, Pour y accéder, vous devez impérativement bénéficier de la chaîne CANAL+ Sport dans votre formule d'abonnement. Si vous avez uniquement la chaîne CANAL+... Lire la suite -
Problème myCANAL sur TV Hisense Vidaa U 3.0
- FJ3
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Bonjour, Lorsque je regarde un replay ou une chaîne en live, au bout de quelques minutes, l’écran devient noir et sans son. Je suis obligé de revenir sur l’écran de menu du... Lire la suite- Jo Little
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Dans le menu vidaa u : réglages > système > paramètre diffusion de contenu > vider le cache :) et ça repart :) je viens de régler le souci grâce à vos com. merci. Lire la suite -
Emissions identiques sur différentes chaînes
- fredpau
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Bonjour, Depuis l'an dernier canal diffuse les mêmes films - séries - évènements sportifs sur deux chaines différentes. Pire les films accessibles sur Grand Ecran - canal+ -... Lire la suite- 547750Fbm
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Même match de foot sur 3 chaines canal en même temps (C+foot, C+ sport, C+ événement) Il serait suffisant de le diffuser sur la chaine UHD (événement) qui est dispo que vous... Lire la suite -
My canal n'est pas disponible
- Abonne-82874YE1
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Bonjour, Canal + ne fonctionne plus sur mon pc. En effet ni l'application ni microsoft edge arrive a diffuser le direct en revanche le à la demande fonctionne. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour herve6437695, Pouvez-vous nous en dire plus ? (quel souci / message d'erreur rencontrez-vous, sur quel équipement, et.) Lire la suite -
plus de direct sur pc my canal
- jipuce
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plus de direct sur mon pc my canal Lire la suite- catherine3621031
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même problème, ni direct, ni accès aux programmes TV sur my canal sur mon pc Lire la suite
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