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Le start-Over du cube s fonctionne uniquement sur tf1 et les chaines associées
- josyanne13600
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Le retour en arrière des programmes via le cube s fonctionne uniquement sur... Lire la suite -
Apple TV 4K differé
- Alex3846
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Depuis les dernières mises à jour (TVOS) le différé d’un programme live des chaînes Canal plante toutes les 10 minutes. On regarde un programme en différé d’une heure ou deux et... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Vous pouvez rencontrer depuis quelques jours des bugs aléatoires sur l'appli myCANAL iOS/tvOS : perte audio, gel du LIVE, zapping auto avec le contrôle du direct... Lire la suite -
Impossible de regarder en différé
- angil
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Impossible de regarder une émission à son début ( 'Voir depuis le début' inopérant ) ou une émission précédente sur certaines chaines ( ex sur la 3 alors que ça fonctionne... Lire la suite -
gestion du temps du decodeur CANAL
- ffac
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AVEC LE NOUVEAU DECODEUR lorsque je mets en pause et que je veux reprendre le cours du programme aucune image n'apparait seulement le temps qui defile donc on ne sait pas où... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @ffac,Le vignetage sur le contrôle du direct est bien prévu. Il a d'ailleurs été déployé sur le décodeur, mais avons dû le retirer suite à l'apparition d'un bug. Nos... Lire la suite -
Timeshifting impossible sur plusieurs chaines
- Emmanuelle3128767
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Bonjour, Depuis quelques jours, impossible d'utiliser le contrôle du direct sur certaines chaines (France 5, Canal+ SPORT, OCS City, Polar +, TV Breizh et d'autres ... ) alors... Lire la suite- Emmanuelle3128767
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Merci JM0805, En effet, l'erreur est pour moi, je n'ai pas utilisé le bon terme. C'est effectivement de "voir depuis le début" dont il s'agit. Je vais aller voir sur le lien... Lire la suite -
Problème direct différé
- Sebastien40457589
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Bonjour Depuis,la maj de l'appletv, il n'y a plus possibilité d utiliser le direct en différé et de voir les infos à revoir /à suivre... J ai desinstallé, réinstallé... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Vous pouvez rencontrer depuis quelques jours des bugs aléatoires sur l'appli myCANAL iOS/tvOS : perte audio, gel du LIVE, zapping auto avec le contrôle du direct... Lire la suite -
[Apple TV 4K] Blocage contrôle du direct
- karakal
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Bonjour, Très souvent, mais pas s’y’ systématiquement, lorsque je mets un programme en pause pour revenir en arrière, le système ne répond plus. Je suis obligé d’utiliser la... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @karakal,Pouvez-vous effectuer un reset électrique de votre Apple TV ainsi que de votre box internet et nous tenir informés si cela permet de corriger votre problème... Lire la suite -
MyCAnal sur Samsung Tizen (2020)
- dégé18
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Bonjour, J'ai l'application "MyCanal" sur une TV Samsung Tizen de 2020. Peut on espérer une mise à jour pour avoir enfin : - le controle du direct sur les chaines live - les... Lire la suite- Francis25044384
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Bonsoir Said Apparemment pas de mise à jour des Samsung de 2017... d’après la revue Home Cinéma FR. Vous confirmez? Si oui qui est responsable? Canal Samsung Moi... Lire la suite -
comment voir un film que l on veut" au debut": vous mettez "en streaming" comment fait on
- RUMAN
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toujours le meme decodeur, quand on veut le debut ok et là c est mis a chaque fois: en streaming" commment fait von? Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @ruman,Afin que l'on puisse mieux vous renseigner, pouvez-vous nous préciser le modèle de votre décodeur ?Merci beaucoup... Lire la suite -
[APPLE TV] Bug énervant déplacement dans les programmes
- Freemulder
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Depuis l’application Apple TV, il n’y a plus moyen de reculer / avancer dans un programme. Le curseur avance, et lorsqu’on clique sur play pour aller plus loin dans un programme... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Nos développeurs viennent de commencer le déploiement de la version 4.9.0 de myCANAL qui permet de résoudre votre problème avec la version bêta de tvOS 14.2.Comme... Lire la suite
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