Infos Incidents
-
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Equipe CANAL
- Niveau
- 0
- 40 / 100
- points
- Equipe
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message...- walterdy
- Niveau
- 0
- 52 / 100
- points
Même problème aujourd'hui et seule la réinitialisation avec le bouton en façade a fonctionné, auparavant indiquait 5h12 Il faut maintenir longtemps le bouton - jusqu'à... -
Décodeur CANAL+ : message "Aucune chaîne de cette thématique n'est disponible" à l'allumage du décodeur
- Equipe CANAL
- Niveau
- 0
- 40 / 100
- points
- Equipe
Nous vous informons que si vous utilisez un décodeur CANAL+ non connecté à internet, vous pouvez rencontrer un message d'erreur "Aucune chaîne de cette thématique n'est...- ChriDem
- Niveau
- 1
- 151 / 750
- points
@canal+ … en réponse à ce retour : [@ChriDem : je comprends votre réaction, en revanche, bien que vous n'en ayez pas conscience, nos équipes techniques ont déployé énormément... -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Equipe CANAL
- Niveau
- 0
- 40 / 100
- points
- Equipe
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core...- Abonne-027983MQ
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
bonjour , j'ai supprimé mes fichiers *.hds pas d'amélioration . la panne survient brutalement en plein programme...
CANAL+ vous informe
-
Bêta-test Décodeur CANAL+, nous avons besoin de vous !
- Equipe CANAL
- Niveau
- 0
- 40 / 100
- points
- Equipe
Chers abonnés, Nous sommes à la recherche de bêta-testeurs pour notre nouveau Décodeur Satellite CANAL+. Si vous possédez un décodeur et une parabole et que vous êtes curieux...- Magnifique craberouge
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Prosat , je parlais du G9 , le G11 je ne le connais pas .Je sais que des abonnés qui avaient le cube , avant de passer au G9 , regrettent le décodeur noir et blanc . Free et... -
- Magnifique craberouge
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Prosat , ah ok , merci . -
L'application myCANAL débarque sur macOS !
- Equipe CANAL
- Niveau
- 0
- 40 / 100
- points
- Equipe
La nouvelle tant attendue arrive enfin : myCANAL est désormais disponible sur macOS. On vous en dit plus ! Comment installer myCANAL ? Rendez-vous sur le Mac App Store...- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous, Nos équipes techniques tentent de reproduire le souci (sans succès pour le moment). Pouvez-vous faire un essai sur le film "l'année du requin" diffusé sur...