Filtres Effacer
15 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Equipe CANAL
- Niveau
- 1
- 390 / 750
- points
- Equipe
MATERIEL. Edit du 28 janvier 2022 Erreur UPES_115 : nos équipes de développement travaillent actuellement à la résolution de ce défaut. Une réinstallation de l'appli myCANAL peut vous permettre... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Benjamin, Votre souci est-il toujours présent ? Si c'est le cas, pouvez-vous préciser sur quelle chaîne et quelle programme il survient ? Lire la suite -
Canal+ a t-il trouvé une solution au code erreur UPES_115 et a quoi correspont ce code erreur récurant?
- Jean-Claude GAUTIER
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Abonne-458B348N
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Moi j'ai Samsung et on c'est moqué de moi aussi j'ai payer un abonnement pour un écran noir merci canal + Lire la suite -
Impossible d’accede aux programmes de MyCANAL : affichage Erreur UPES115
- GUY5549708
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Annie, Je vous ai répondu sur ce fil de discussion. Lire la suite -
Le direct de mon application tv canal ne fonctionne plus avec un message erreur upes115
- regretxA
- Niveau
- 0
- 19 / 100
- points
Bonjours depuis hier impossible de regarder le direct sur ma tv je passe par l'application mycanal le reste fonctionne mais pas le direct , ça me met un message erreur upes 115... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Annie, Quelle est la version myCANAL actuellement installée ? En toute logique, vous devriez être en version 5.8.1. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à forcer la... Lire la suite -
erreur UPES_115
- phb7777
- Niveau
- 1
- 112 / 750
- points
Je vois un message d'un abonné signalant ce Pb ( erreur UPES_115) qui est déclaré résolu alors qu'il il a bloqué notre "my canal" par 3 fois cette semaine. Free renvoie le PB vers Canal.... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
@mackfley : bonjour, depuis les réglages de myCANAL, n'hésitez pas à forcer la qualité 720p ou bien l'audio en stéréo pour vérifier si cela permet de résoudre votre problème. Lire la suite -
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Herrman et Kevin, Le souci est toujours en cours d'investigation par nos équipes de développement. Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.Je ferme ce... Lire la suite -
AndroidTV : Une erreur est survenue : UPES_115
- John13486359
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
Lorsque j'essaye de regarder les émissions en direct depuis ma box android (nvidia shield), j'ai une erreur UPES_115. Aidez-moi svp!... Lire la suite- Chloe58933291
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Moi j'ai le même soucis mais sur l'application mobile Lire la suite -
Impossibilité accès programmes
- Elza75
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
Bonsoir, Depuis environ 2 semaines, je ne peux plus accéder à mes programmes C+. Un message d'erreur UPES_115 apparait systématiquement. J'ai suivi le protocole indiqué dans les FAQ... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Elza et Claire, J'en suis sincèrement désolé. Ce souci est actuellement suivi et en cours d'investigation par nos équipes de développement. Pour être informées des... Lire la suite -
Problème pour regarder la télé en direct
- Jean-Marc50766243
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
sur ma télé quand je cherche à cvoir la télé en direct ce message s'affiche : Une rerreur est survenue. UPES_115 Comment résoudre ce problème Merci... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Jean Marc, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous tenté une réinstallation de myCANAL ? Lire la suite -
Erreur DRM-1 DRM-1;no licence given;584;currentTime=0;video=3400000;audio=96000
- pascal3528616
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A MY CANAL Apparition du message d'erreur suivant Erreur DRM-1 DRM-1;no licence given;584;currentTime=0;video=3400000;audio=96000... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,Ce message d'erreur vous indique que votre navigateur n'est pas à jour des derniers composants DRM.Nous vous invitons ainsi à :- vérifier que votre navigateur est... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.