Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
A chaque "mise à jour " des problémes nouveaux apparaissent +++
- Nom de l'auteur
- Jodie 1987
- Publié le
- 15 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 184 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, Nous avons constaté que, à chaque mise à jour , si l'on peut dire, un nouveau problème apparait et remplace ou bien s'ajoute au précédent problème . Cela devient... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Programmes , +LE CUBE TNT
Bonjour Jodie, Quel décodeur utilisez-vous exactement ? Votre souci semblant persister, avez-vous tenté de lancer une réinstallation partielle ? Concernant le souci de votre... Lire la suite -
blocage aléatoire du décodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- meud0n
- Publié le
- 14 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 187 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
bonjour à tous, depuis deux mois, je fais face à des blocages aléatoires du décodeur ou à la perte de fonction comme l'accès au disque dur. Apres divers essais, mises à jour... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE TNT
Bonsoir, Un des éléments est défectueux. Je vous invite à procéder par élimination. Débranchez votre disque dur pendant un ou deux jours. Si l'anomalie persiste, c'est le... Lire la suite -
Matériel trop ancien
- Nom de l'auteur
- Alexandre6491923
- Publié le
- 6 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 176 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, J'aimerais savoir si en tant que client fidèle, nous avons la possibilité d'échanger notre ancien décodeur contre un nouveau plus récent. Bien cordialement, Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT , +LE CUBE FIBRE
Bonjour Si vous avez un Cube HD Wifi satellite, c'est possible de passer au décodeur UHD depuis 2018, peu importe l'ancienneté. Si vous avez un Cube TNT HD Wifi, il n'y a... Lire la suite -
le décodeur ne répond pas
- Nom de l'auteur
- claude2508271
- Publié le
- 5 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 164 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
bonjour Régulièrement, le décodeur ne répond pas à la télécommande (piles neuves testées) ni aux bouton du cube; de plus il déconnecte régulièrement le disque dur. Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Télécommande , +LE CUBE TNT
Bonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez les depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic Lire la suite -
mon cube TNT ne fonctionne plus
- Nom de l'auteur
- Michèle55586403
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 145 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
mon cube TNT ne fonctionne plus Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Bonjour Que se passe-t-il exactement ? Lire la suite -
Wifi non detecte sur décodeur Cube TNT HD WIFI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- bonnetsrouges
- Publié le
- 22 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 482 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour Mon décodeur Canal CUBE TNT HD WIFI n est plus connecté à internet. J ai fait une réinstallation du décodeur mais au moment de la connexion internet, aucun réseau n... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE TNT
Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic et un éventuel remplacement Lire la suite -
Perte réception chaines BFMTV, c8, etc le soir sur cube tnt ?
- Nom de l'auteur
- alubat
- Publié le
- 20 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 280 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous, Depuis quelques semaines, le soir, je perds le signal sur BFM TV (et les autres chaines du groupe) via le cube TNT alors que sur une autre TV en direct sur la... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE TNT , Live TV
Bonjour alubat, Avez-vous tenté d'intervertir vos deux décodeurs ? Cela permet d'écarter tout souci lié à l'installation. Si vous rencontrez le même souci avec le décodeur qui... Lire la suite -
Image saccadée - Canal Plus - réception TNT
- Nom de l'auteur
- SEBASTIEN3348037
- Publié le
- 19 juin 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 170 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, Depuis ce week-end, les images de Canal Plus sont saccadées (coupent, reviennent en pixelisant...). La qualité du signal, via + Le Cube TNT, est bonne et la... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , +LE CUBE TNT
Bonjour, Réception TNT (mais réception mixte dans les paramètres). Je n'ai que Canal+ et pas les autres chaines mentionnées dans votre réponse. Par contre vous entendez... Lire la suite -
décodeur et disque dur dysfontionnent
- Nom de l'auteur
- fhivert
- Publié le
- 2 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 176 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Depuis le passage à la fibre le décodeur cube TNT fonctionne de manière aléatoire et le disque dur ne fonctionne également plus - manque de fluidité, échec départ programmé -... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE TNT
Bonjour, Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle . Si... Lire la suite -
Disney+comment regarder avec le cube
- Nom de l'auteur
- claudine01340
- Publié le
- 1 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 294 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Comment avoir accès à Disney+ avec le cube merci Lire la suite- Thème
- Matériel , Disney+ , +LE CUBE TNT
Bonsoir Ce n'est pas possible, l'application n'existe pas sur ce décodeur. Vous pouvez par contre utiliser n'importe quel autre équipement ayant cette application. Elle... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 38492
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕