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Iban allemand refusé
- VÉRONIQUE58675646
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Bonjour Selon la loi bancaire européenne les etats membres de la communauté européennes doivent mettre a jour leur dispositif de prise en compte des rib européens afin de... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour D'après des messages de l'équipe Canal+ sur ce forum, ils acceptent bien les IBAN Européen, si le prélèvement SEPA est autorisé par la banque. Par contre ils... Lire la suite -
Payer l’abonnement ( la banque l’a bloqué)
- chien3
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La banque a refusé un paiement. Je souhaite poursuivre et payer cet abonnement. Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Voir depuis l'espace client si vous avez un impayé, vous aurez une fenêtre pour le rembourser. Et la possibilité de contacter leur service client. Lire la suite -
restituer décodeur 4K sans résilier mon abonnement
- guillaume3111
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Bonjour, Ma connexion satellite fonctionnant mal et me servant donc du décodeur avec sa réception par internet par lequel le contrôle du direct est impossible contrairement à... Lire la suite- guillaume3111
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Bonjour, j'ai contacté le service client et demandé à avoir le décodeur tnt puisque mon installation satellite n'est pas bonne, et cette fois je suis tombé sur un conseiller... Lire la suite -
Je paye pour rien
- Amine58019800
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Bonsoir j’ai un gros problème, vraiment, je paye un abonnement ou de base je ne devrais pas payer avec le pass culture du lycée. Mais la ca fait 2 fois qu’on me prélève de... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client, ou ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Doublon Prélèvement
- Mathieu14832200
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Bonjour, Je continue d'être facturé par Netflix Par conséquent je me suis connecté sur leur site et j'ai désactivé l'abonnement Pouvez-vous vérifier mon abonnement actuel svp... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Donc personne ici ne va rien... Lire la suite -
Supprimer l'équipe car il me sera facturer à partir de juillet
- ydelporte
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Bonjour, j'ai remarqué qu'à partir de juillet je serai facturé de 9€ en plus pour l'equipe. merci de me dire comment le supprimer dès maintenant pour éviter cette facturation... Lire la suite- Zazen
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@ydelporte Dans ce cas, comme indiqué en bas de ma précédente réponse, contactez le service clientèle > ⚠ Autrement, pour toutes demandes liées à votre dossier... Lire la suite -
Pourquoi le prix de mon abonnement a augmenté?
- sumotorride
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Mon abonnement a augmenté j aimerais être rappelé pour discuter de cet abonnement Lire la suite- Zazen
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Bonjour Pour toutes demandes liées à votre dossier, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans... Lire la suite -
Sur facturation inexpliquée
- Olivier19222403
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Bonjour, je possède un abonnement à 30€ à vie et je vois que le montant facturé ce mois ci est de 67,99€. Merci de revenir vers moi pour m'expliquer pourquoi!! Cordialement Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Comme abonné comme vous (moi depuis 1988) je ne met pas en doute qu'on vous ai proposé à un moment un "abonnement à vie" . Mais comme pierrickand je n'ai j'en ai... Lire la suite -
Comment obtenir les factures avec TVA ?
- BERNARD52451561
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Comment obtenir les factures avec Tva ? Lire la suite- ERICBOURDEAU
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je voudrai imprimer cette facture Lire la suite -
pour quelle raison mon abonnement est augmenté de 2 euros ce mois ci alors que ma formule n'a pas changé
- corto51
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pour quelle raison mon abonnement est augmenté de 2 euros ce mois ci alors que ma formule n'a pas changé Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Vous seul sur ce forum d'abonnés avez accès à votre espace client pour voir ce qui peut expliquer cette augmentation. Vous êtes peut être arrivée à l'échéance avec... Lire la suite
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