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Je souhaite connaître mon numéro de matériel
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 3869 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Pour connaître les numéros des matériels en votre possession, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT rubrique "Materiel". Lire la suite- Thème
- Matériel
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
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- Equipe
Bonjour, Pour consulter vos prélèvements, vous devez vous rendre dans la rubrique "Abonnement". Je vous souhaite une bonne fin de journée. Lire la suite -
Je souhaite connaître mon numéro client
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 20 réponses
- Consultations
- 62125 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Votre numéro client est composé d'une lettre et de 8 chiffres maximum. Ce numéro de client est unique. Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Contrat
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
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- points
- Equipe
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour répondre à votre demande. Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle en utilisant l'un de... Lire la suite -
J'ai oublié l'adresse email utilisée pour mon compte CANAL+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 8004 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Vous avez oublié l'adresse email utilisée pour votre compte CANAL+ ou n'avez plus accès à votre boîte email ? Nous vous invitons à contacter un conseiller afin que l'adresse... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+ , Coordonnées
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour MARTINE46474414 , Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
Le Code Parent / Code Perso, qu'est ce que c'est ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 1344 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Le code parent Dans le cadre de la protection du jeune public, CANAL+ a mis en place, sur leurs canaux numériques, un système de verrouillage par défaut afin de sécuriser... Lire la suite- Thème
- Compte , Programmes , Code Parent
-
J'ai oublié mon code parent / code adulte CANAL+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 166 réponses
- Consultations
- 251728 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
J'ai oublié mon code parent sur un décodeur CANAL+ En cas d'oubli de votre code parent rendez-vous sur l'ESPACE CLIENT pour le réinitialiser, via la rubrique Compte / Mon... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Compte , Compte CANAL+ , Adulte , Code Parent , Activation , Utilisation
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Le code parent sur décodeur diffère de celui de myCANAL. Sur votre espace client/mon compte, ils sont bien différenciés. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Lire la suite -
CODE PARENT : Comment protéger les enfants ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1903 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
CANAL+ porte une attention toute particulière à la protection des mineurs. Ainsi, pour protéger les enfants, plusieurs possibilités s'offrent à vous : Tout d'abord... Lire la suite- Thème
- Compte , Programmes , Code Parent
- Philippe7433970
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Pourquoi demandez-vous un code parent, pour une émission de rugby qui venait de commencer ce jour 4 septembre à 23h20 sur canal plus. En sachant que le film pour adulte ne... Lire la suite -
Vous êtes déficient visuel ? Profitez de vos programmes sur iPad et iPhone avec myCANAL et VoiceOver
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 144 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Les développeurs de myCANAL ont travaillé avec des personnes mal voyantes afin de vous proposer la meilleure expérience possible sur l’application. L’application myCANAL est... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
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Comment utiliser la fonction AirPlay avec myCANAL sur l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 71 réponses
- Consultations
- 77423 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Si vous détenez une Apple TV et un appareil iOS (iPhone/iPad), vous pouvez diffuser les programmes de myCANAL directement sur votre téléviseur. Pour utiliser l'AirPlay... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Bernard, Avez-vous tenté de réinstaller myCANAL ? Avez-vous bien suivi les conseils de la FAQ ? A savoir : Vérifiez si votre iPhone/iPad est à jour Vérifiez si votre... Lire la suite -
Je souhaite offrir un abonnement un abonnement CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 10826 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Offrir un abonnement CANAL+, c'est possible ! Il vous suffit de souscrire un abonnement en vous désignant comme le "tiers payeur " du contrat, et en désignant le... Lire la suite- Thème
- Abonnement
- Abonne-040880MH
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour, J’aimerais offrir un abonnement mais ne pas être prélevé automatiquement pour une durée indéterminée. Est-il possible d’offrir un an, ou deux ans d’abonnement en... Lire la suite -
Je souhaite ajouter une option / un abonnement à mon contrat
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 2867 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Grâce à l'Avantage Liberté de CANAL+, vous pouvez personnaliser et enrichir votre abonnement en ajoutant à tout moment une ou plusieurs options. Vous souhaitez compléter... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Contrat , Formule , Options
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