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mon application my canal ne me donne pas accès au direct
- BidouilleEtel
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Je n'ai pas accès au direct sur my canal. Lire la suite- tndtnd
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Bonsoir C'est ok pour moi Merci Olivier... Lire la suite -
Message erreur canal sur tgv Samsung
- Abonne-526913LT
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Bonsoir, J’ai un code erreur qui s’affiche: ERR-CRED-FAIL, avec un écran noir. Je dois faire quoi ? Merci d’avance, Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-526913LT, Avez-vous tenté un reboot complet de votre TV Samsung dans un premier temps ? Si le souci persiste, une réinstallation de myCANAL pourrait s'avérer... Lire la suite -
Tv samsung probleme réception chaine mycanal
- PASCAL7501933
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Sur tv samsung probleme de réception de chaîne et de commutation de chaîne doit relancer l'application Lire la suite -
Bug MyCanal LG
- ALEXIS43681729
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Sur TV LG 55UN70006LA, WebOS 5 (TV à jour, application Canal + à jour, réinstallation et reset électrique tentés), l'image du direct ne charge plus (loader rouge qui tourne en... Lire la suite- Abonne-3V287J38
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- LG webOS TV UM7050PLF - Version logicielle 05.30.40 Sur l'appli myCANAL du WebOS, problème de bugs fréquents pendant les visionnages de films / séries, alors que la... Lire la suite -
Impossible de se connecter avec ma TV lg
- Abonne-LE754016
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Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur ma TV LG, à chaque fois on m'indique un code. Lire la suite- pierrickand
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@nicolas49n Sur le navigateur internet que vous utilisez pour associer le compte a votre TV, videz le cache et les cookies, pour que votre précédent compte ne soit pas en... Lire la suite -
Problème replay sur 2nd ecran
- laroche45558964
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J ai pris l option pour le 2nd écran. Sur le premier les replay ne fonctionne pas alors que sur le deuxième ça fonctionne. Je précise que mes 2 écrans sont des tv samsung. Lire la suite -
Connexion my canal via TV Samsung et RJ45 impossible
- Abonne-132AZ672
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Comment se connecter avec TV Samsung et branchement direct internet ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Si modèle 2018 et + https://assistance.canalplus.com/questions/2635938-premiere-connexion-nouvelle-application-canal-via-smart-tv-samsung-gammes-2018-2020-gamme-2021... Lire la suite -
TV LG reprise lecture inactive avec option recommandation activiée
- tvignaud
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Depuis quelques semaines la reprise de lecture des programmes ne fonctionne sur une TV LG 48CX plus malgré l'activation des recommandations et personnalisation alors que cela... Lire la suite- Abonne-7Y79653H
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Bonjour, C'était la solution, ça fonctionne. Merci à l'équipe. Lire la suite -
TV LG problème application canal
- Abonne-8J8629X4
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Bonjour, J'ai une tv lg webos et lorsque je veux regarder un film en replay, il fonctionne quelques secondes puis j'ai un écran noir avec un rond rouge qui tourne indéfiniment... Lire la suite- pierrickand
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Il faudra dans ce cas contacter leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic. Lire la suite -
Google Home : indisponibilité du service avec myCANAL du 14 au 17 novembre 2022
- Equipe CANAL
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- Equipe
Nous vous informons qu'une opération technique rendra indisponible le service Google Home avec myCANAL du 14 au 17 novembre 2022. L'accès à myCANAL et à la lecture de vos... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-92Q364H7, Avez-vous tenté de désassocier-réassocier votre compte myCANAL (en suivant les indications du sujet) ? Lire la suite
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