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Antenne double twin
- Abonne-525X57J8
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Bonjour , j'ai le nouveau decodeur canal noire dont j'ai fais l'installation par mon antenne satellite double twin et internet. Je peux peux voir un tuner de l'antenne mais pas... Lire la suite- Thomas9753652
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Bonjour, le décodeur noir prendra le satellite réception principale et c'est mieux pour la qualité d'image. dans les paramètre avancer de l'antenne fait mettre installation twin... Lire la suite -
demande de réactivation de carte d'accès TV satellite, essai ADSL annulé
- raymonde30487377
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mon essai d ADSL ne me convient pas , je voudrais que ma carte d'accès TV satellite soit réactivéemerci Lire la suite- 80s
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@raymonde bonjour Contactez le service client https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19-comment-contacter-canal https://assistance.canal... Lire la suite -
Dégradation qualité image
- lionel871375
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Hier soir lors de la diffusion du film GODZILLA II, pixelisation des images, micro coupure image + son, idem sur les films enregistrés, que se passe-t'il ? Problème récurrent... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Lionel,Avez-vous contrôlé la qualité du signal de réception satellite depuis les réglages de votre décodeur ?EN SAVOIR+ Lire la suite -
Ai je un recours pour un cerisier qui empeche de recevoir les chaines CanalSat?
- PATRICK4206813
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Bonjour, voilà depuis un an je ne reçois plus les chaines de CanalSat à cause du cerisier de mon voisin qui c'est ettofé du coup il empêche la reception du signal alors que celà... Lire la suite -
probleme de pointage antenne suite mise à jour du 18 mars 2020
- dan
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bonjour, suite à la mise à jour du 18 mars 2020 je n'ai plus de reception satelitte signal antenne, alors que lorsque je branche l'appareil de réglage antenne , j'ai un signal... Lire la suite- dan
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échange rapide du décodeur reçu en 24h en ce moment c'est parfait. tout refonctionne merci à l'équipe canal problème résolu Lire la suite -
Plus de chaines mémorisées par mon décodeur depuis aujourd'hui
- Nadine39927635
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Comme Marie Bihr, cette nuit ma réception satellite s'est interrompue et j ai une phrase m'indiquant que je n ai pas accès à ce service.Je n ai pas de liaison par box, seulement... Lire la suite- pierrickand
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@Nadine39927635 > puis-je répondre directement par mail sans passer sur ce site ? Recevez-vous ma réponse ? Non, vous recevez juste une notification qu'une réponse à... Lire la suite -
je n'ai pas canal à la demande avec le satellite
- hubert4848119
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je n'ai pas canal à la demande avec le satellite Lire la suite- Zazen
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Bonjour Hubert Les programmes à la demande ne sont reçus que par Internet Quelle décodeur avez-vous? Est-il connecté à une box/routeur Internet? Cdlt Lire la suite -
disparition des chaines RMC sport
- peyo80
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Bonjour, en decembre 2019 j ai changé mon décodeur pour installer le nouveau décodeur 4k et depuis les chaînes RMC sport ont disparus de mycanal alors que j ai aucune... Lire la suite- Leutel
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pour la communauté pour aider éventuellement pour ceux qui ne reçoivent plus rmc avec le satellite, il faut vérifier que le cable à l'arrière du décodeur soit bien sur la... Lire la suite -
Avoir un technicien
- Anna35379369
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Je ciens de demenager et je voudrais passer par parabole Lire la suite- Zazen
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Bonjour Anna Vous pouvez vous faire rappeler depuis l'Espace Client/Contacts: (https://client.canalplus.com/contacts/) mais également via la rubrique "Nous contacter" en... Lire la suite -
Parabole au lieu d’internet
- hugstv50550
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Bonjour, Recevant un débit avoisinant 14 mbps je souhaite utiliser ma parabole canal à la place du réseau internet. Rien dans le menu paramètres (nouveau décodeur 4K) ne... Lire la suite- 80s
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@hugstv bonjour Refaite 1 reinstallation totale du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation totale Durant l'installation... Lire la suite
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