Bonjour,J'utilise régulièrement l'application myCanal du store Windows. Le temps d'affichage des sous-titres est très mal géré. Dans le cas de longs dialogues, il disparaissent... Lire la suite
Bonjour, Afin que nos développeurs puissent reproduire l'anomalie, pouvez-vous svp nous donner un exemple de contenu avec le timecode précis où ce que vous constatez est... Lire la suite
Impossible de se connecter à l’espace client (pb de cookie) je ne peux donc pas vous joindre car au téléphone on attend ( en payant ) et on a jamais personne Lire la suite
Bonjour à tous,
Vous utilisez régulièrement l’application myCANAL ?
Vous souhaitez tester en avant-première les fonctionnalités à venir ?
Venez participer à... Lire la suite
Bonjour à tous,
Les inscriptions pour ce bêta test étant terminées, je ferme donc ce sujet. Merci pour votre participation. Si vous avez des questions ou des remarques... Lire la suite
Si vous rencontrez le message "Désolé, il n'y a aucun contenu disponible pour cette demande", nous nous invitons à vérifier dans les "Réglages" de l'application myCANAL que la... Lire la suite
Après la reconnaissance des professionnels par le trophée SMA Awards le mois dernier, la fin d’année 2018 confirme le succès de myCANAL auprès du grand public !
... Lire la suite
je ne comprends pas pourquoi votre site ne peux être ouvert avec le navigateur chrome et depuis 2 jour Opéra idem c'est de pire en pire c'est votre nouveauté 2019... Lire la suite
Bonjour à tous,
Comme vous l’avez remarqué, les conversations du site CANAL Assistance sont organisées à présent de façon antéchronologique : les réponses les plus récentes... Lire la suite
Bonjour,Je me suis abonne aujourd'hui, mais quand j'essaye a telecharger les episodes, je recois cette message"Une erreur technique a ete detectee sur le serveur de video a la... Lire la suite
Je ne reçois plus canal + et canal sat sur mon ordi MAC OSX yosemite version 10.10.5 navigateur Silverlight comment dois je procéderMERCI Lire la suite
Bonjour Isabelle,
Pourriez-vous nous dire quel est votre navigateur? Chrome Safari, Firefox? Silverlight est un plugin permettant de lancer le player.
Je vous conseille... Lire la suite
Bonjour,J'avais déjà posté sur le même sujet il y a quelques mois, mais je ne le retrouve pas depuis la mise à jour.Le problème reste néanmoins d'actualité : les quelques... Lire la suite
ça marchait bien jusqu'à hier (pour le tennis sur eurosport). Aujourd'hui ça ne se connecte pas (par contre sfr tv se connecte bien, idem pour Molotov)j'ai tenté de chercher sur... Lire la suite
Bonjour, le plus simple et rapide est de faire la manipulation suivante :
- fermez toutes vos applications et éteignez l'iPad
- Rallumez l'iPad et ouvrez MyCanal
Si le... Lire la suite