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Comédie+ à disparu ?
- Nico43476960
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Mise à jour des applis mycanal ce matin sur mes 2 appareils (nvidia shield et xiaomi mi box) et sur les 2 comédie+ a disparu des chaînes et apps... idem sur pc via web et... Lire la suite- alex21
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Bonjour Avec votre abonnement, "canal+ Essentiel & pack cine series & + DE CINE SERIES", vous n'avez pas accès à Comédie+. Pour y avoir accès, vous devez souscrire à l'option... Lire la suite -
Connexion fire stick TV
- virginie18123078
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Bonjour, Depuis aujourd'hui, je n'arrive plus à accéder à mon compte canal sur ma fire stick. J'arrive bien à rentrer mes identifiants, ça tourne longtemps mais rien ne se passe. Lire la suite -
Pas de HD disponible pour les films qui ont l'option 4KUHD
- sombreromarseille
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Avez vous remarqué que les certains films ( avatar top gun, ...,) ne sont pas diffusé en HD ( 1080p 1920x1080)? Alors que d'autres oui... J'ai appelé plusieurs fois le... Lire la suite -
Impossible de lancer les contenus AppleTV depuis l'application MyCanal sur android TV
- PASCAL58053030
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Souci survenu depuis 4 semaines sans mise à jour apparente. Seul, les contenus de AppleTV via l'application Mycanal installée sur Android TV ne se lancent plus, ne se chargent... Lire la suite -
Code invalide lors de la connexion de votre équipement connecté
- Equipe CANAL
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- Equipe
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour activer vos équipements connectés (TV connectées, Android TV, consoles de jeu, etc.). Le message affiché est... Lire la suite -
bug upes 151
- Binmoi
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upes 151 sur sheild tv et maintenant une fois sur deux les programmes live ne se lancent pas, il faut faire retour si la "roue" tourne puis appuyer à nouveau sur ok et la... Lire la suite -
erreur upes 174 sur vidéoprojecteur XGIMI
- christiane54
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Depuis quatre jours, je ne peux plus regarder les programmes télé sur mon vidéoprojecteur XGIMI. Mon fils, qui a le même matériel n'a aucun problème. J'ai appelé un technicien... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonsoir @christiane54 Quelle est la référence du Xgimi ? Comme votre fils a le même que vous, passez en revue avec lui tous les paramètres. Vous pourrez identifier la... Lire la suite -
Décalage des voix / image sur nvidia shield
- Abonne-16JM2983
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Les voix son décaler par rapport a l image sur le direct uniquement avec l appli m'y canal sur nvidia shield alors que tjr avec mycanal sur ma tv Phillips et android tv ça marche Lire la suite- essair
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Comme déjà dit, essayes d'intervertir tes 2 Shield pour voir ce qui se passe. Lire la suite -
Upes 150 sur ma télé
- Abonne-927202EM
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Bonjour quand j'assai de regardé certain film sur ma télé en Replay autan sur canal+ ou que sur paramount certaiin m'indique upes 150. Alors que quand j'essaie sur mon portable... Lire la suite- Abonne-927202EM
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Effectivement en supprimant l'application ça refonctionne merci de vos conseils Lire la suite -
Plus de direct sur m’y canal
- Abonne-65Z8A472
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Bonjour j’utilise un Fire TV Stick Amazon pour me connecter à MYCANAL depuis une semaine je n’ai plus de direct au chaîne calaplus pourriez-vous m’aider ? Cordialement Me... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour, Le numéro de votre matériel a peut-être changé suite à votre déménagement. N'hésitez pas à contacter un Conseiller Clientèle qui pourra vous accompagner en... Lire la suite
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