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Problem fetching data for DetailV5
- Abonne-S371011G
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Bonjour, depuis plus d'une semaine canal + me renvoi ce message : Problem fetching data for DetailV5 dès que je veux regarder quoi que ce soit. Impossible de regarder en direct... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Si ce souci survient uniquement sur Netflix, je vous invite à vous rapprocher directement de Netflix en suivant ce lien : https://help.netflix.com/fr Si ce souci... Lire la suite -
Pourquoi le descriptif des films ou feuilletons sont en anglais ,il y a une manipulation à faire.Merci d’avance
- PASCAL3715472
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Je viens de prendre l’abonnement Netflix ,le descriptif des films ou feuilletons sont en anglais,je ne sais pas si c’est possible de modifier pour l’avoir en français. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Pascal, Cela dépend de l'équipement via lequel vous tentez d'utiliser Netflix. Sur PC, rendez-vous sur gérer les profils, en haut à droite, puis rendez-vous sur la... Lire la suite -
Option Netflix - Resiliation
- Catherine41744564
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Bonjour, depuis le mois dernier, sans mon consentement, vous vous autorisé à me prélevé une option Netflix+ que j'ai résilié le mois dernier ET que vous vous autorisé à me... Lire la suite- jacqueslucie123
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moi pareil je vais résilier canal Lire la suite -
Souscription netflix premium automatique rat + et résilliation
- Thomas49672195
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Bonjour, J'ai souscrit à rat + et cela m'a automatiquement souscrit à Netflix Premium ? Ne voulant pas cette option, j'ai modifié mon offre sur netflix pour passer à... Lire la suite -
faire beneficier un tiers de Netflix
- Abonne-46663KB4
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jai Netflix dans mon abonnement canal . puis je faire beneficier un tiers de Netflix et comment ? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean Marc, Dans ce cadre, je vous invite à venir échanger sur ce fil. Je ferme celui-ci pour centraliser les questions et les retours. Lire la suite -
Netflix multi ecran
- GREGORY49863754
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Bonjour Comment faire maintenant pour partager les codes netflix car je ne trouve pas l'option dans mon abonnement Cordialement Lire la suite- bleuazur1987
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C'est terminé Lire la suite -
Netflix sur mycanal webeos
- thierry46324760
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Sur tv lg 65c1 de 2020 my canal à jour web eos à jour le tout redémarré pour voir l’onglet chaines et apps de mycanal ne propose plus netflix qui fait partie de mon abonnement... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Thierry, Pouvez-vous faire un essai en installant l'application Netflix sur votre TV et m'indiquer si vous y avez accès ? Lire la suite -
Je besoin de changer mon email que associer avec netflix
- Jean-François2791037
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Je besoin de changer mon email que associer avec netflix Lire la suite- JM0805
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Bonjour Abonne-869888LJ, Pour changer votre Email il faut aller sur NETFLIX, cliquer sur le 3 petits points à droite puis "Paramètres" pour trouver dans "Detail de votre... Lire la suite -
Mise à jour moyen de paiementNetflix
- pierre44797230
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Bonjour, Suite à une résiliation intempestive de l'option "Plus de Ciné Série" dans laquelle figure Netflix, J'ai réactivé cette option pour prolonger mon accès à cette... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Pierre, L'option Netflix apparaît-elle bien dans la rubrique Abonnement ? Le compte est-il bien rattaché dans la rubrique Mes apps et partenaires ? Lire la suite -
Que se passe-t-il ?
- Vivie59320
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Bonjour, Je découvre des modifications dans mon abonnement que je ne comprends pas. Début Avril , l’option ”+de Ciné Séries ” et activée , alors que je n’ai rien modifié. J’ai... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Vivie59320, Dans ce cas, n'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du Responsable Dialogue Client directement via notre formulaire : Espace Client / Contacts /... Lire la suite
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