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accès internet requis
- papag
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Bonjour, Sur mon ordinateur portable fonctionnant avec Windows 11 (à jour), j'essaie ce matin d'accéder à mes programmes téléchargés dans l'application mycanal (à jour), sans... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour papag, L'accès hors connexion à vos programmes téléchargés fonctionnait-il auparavant ? Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation de l'application ? Lire la suite -
Bonjour, peut-on programmer un téléchargement la nuit
- CULODEN
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Bonjour, peut-on programmer un téléchargement la nuit Lire la suite- Prosat
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Non mais vous pouvez le lancer juste avant d'aller vous coucher ;) Lire la suite -
telechargement impossible films de la videotheque avec nouveau decodeur orange HD
- engrobel
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je ne parviens plus à telecharger de film de la videotheque mycanal sur ma TV apres l'installation du nouveau décodeur ORANGE TVHD . j'ai reactivé les droits au préalable comme... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir engrobel, Pouvez-vous préciser exactement les actions que vous souhaitez effectuer ? S'agit-il d'enregistrer les chaînes en direct ? Si c'est le cas, vous devez... Lire la suite -
L'application my canal pour le téléchargement ne fonctionne pas sur mon mac
- canalange
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Je souhaite télécharger des films sur mon mac. J'ai installé l'application MyCanal, mais impossible de télécharger le film selectionné. Lire la suite- sebpaill
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c'est une catastrophe cette application ça charge sans cesse sans jamais fonctionner sur safari Lire la suite -
video achetée mais 30 jours pour la visionner, pourquoi ?
- Abonne-PO204434
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Bonjour, J'ai acheté un film, seulement quand je vais sur mon compte, il est bien spécifié que c'est un achat, mais que j'ai 30 jours pour le voir (maintenant 23). Je ne... Lire la suite -
Videos hors connexion sur PC / W11
- THIERRY39830878
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Bonjour, je n'arrive plus à visionner des vidéos hors connexion et je n'ai pas réussi à trouver la résolution de mon cas dans ce forum. J'utilisais jusqu'à il y a 2 mois le... Lire la suite- THIERRY39830878
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Bonjour, en attendant votre réponse, j'ai désinstallé toutes les appli MyCanal ET SILVERLIGHT, puis réinstallé Silverlight/myCanal ... et ça marche à nouveau. Problème résolu... Lire la suite -
Téléchargement impossible de la saison 2 de The Killing sur iPad
- Emmanuelle12543562
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Bonjour Le Téléchargement est impossible pour la saison 2 de The Killing sur iPad . C’est possible seulement à partir de l’épisode 8. Idem pour toute la saison 3 alors que ça... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Emmanuelle : bonsoir, nous avons effectivement constaté l'absence de la fonction téléchargement sur la saison 3, nous sommes en attente d'un retour de l'éditeur à ce sujet pour... Lire la suite -
Enregistrement sur l'appli Mycanal sur Android
- cricri67
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Pourquoi sur l'appli Mycanal pour Android, certains contenus peuvent être engistrés pour être visionnner plus tard hors connexion et d'autres non ! Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir, Il ne s'agit pas d'enregistrement mais de téléchargement. Et cela dépend des droits détenus par les chaînes/services pour chaque contenu, avec les ayants droits... Lire la suite -
Impossible de telecharger et de supprimer les anciens telechargements
- littel
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Bonjour, J'ai des téléchargements qui sont impossible à supprimer sur mon décodeur 4k. Quand je clique sur la croix pour les effacer les téléchargements ne sont pas supprimer... Lire la suite- littel
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Bonjour Le problème ne vient pas du DD car il continu a enregistre et a lire sans problème.C'est jute avec les4 derniers téléchargements que cela ne va pas, impossible de les... Lire la suite -
Enregistrement films ou séries impossible
- linoucalin
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Bonjour Avec mon décodeur CUBE TNT je ne peux plus télécharger aucun film de la base de données Canal Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Le Cube est bien connecté à internet ? Le disque dur est bien détecté ? Avez-vous essayé une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres ? Lire la suite
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