Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Plus d’accès au contenu sur My Canal (toutes plateformes, iPad, Apple TV, iPhone)
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- antoinebigot
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 867 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis ce matin, tout le contenu Replay via l’application MyCanal n’est plus accessible. J’ai une case rouge « S’ABONNER » sur chaque contenu et en dessous la mention... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour à tous, Un incident est actuellement en cours. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
choix de langue non conservé
- Nom de l'auteur
- Guillaume39109667
- Publié le
- 25 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 228 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai une Apple TV 4K (à jour) avec mycanal. Lorsque je regarde un programme en replay sur canal+, je mets le programme en VO + sous-titre. Ensuite, si je regarde... Lire la suiteBonjour Guillaume, Après plusieurs tests sur Apple TV, je ne reproduis pas ce défaut. Avant toute chose, pouvez-vous effectuer une réinstallation de l'application myCANAL et me... Lire la suite -
myCanal sur Apple TV - erreur gestion des épisodes lus/non-lus
- Nom de l'auteur
- thepyb
- Publié le
- 5 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 36 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Dans l'application MyCanal sur Apple TV, je constate une erreur de gestion des épisodes lus/non-lus. L'application considère que des épisodes d'une série sont lus alors qu'il... Lire la suiteBonjour thepyb, Ne croyez vous pas pouvoir écarter une erreur de gestion ? Hypothèse la plus courante : les épisodes apparaissant comme lus l'ont été... par une autre... Lire la suite -
Pixelisation apple tv sur tv Samsung
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- sindbad
- Publié le
- 12 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 176 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Sur une TV Samsung les programmes d'Apple TV sont pour la plupart pixelisés ! Pas de problèmes avec les autres contenus (Canal, Netflix,...) Abonnement fibre SFR... Lire la suiteBonjour sindbad, Je vois qu'un autre sujet est actuellement ouvert en ce sens : https://assistance.canalplus.com/questions/3168199-apple-tv-samsung-tv Pouvez-vous réagir sur... Lire la suite -
Traduction des séries sur Apple
- Nom de l'auteur
- papou3712
- Publié le
- 7 mai 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 58 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Les séries sur Apple TV ne sont pas traduites malgré logo VF ou VO et pas de sous titrage Merci Lire la suite- Thème
- Programmes , Apple TV
Bonjour babelca, Comment avez-vous paramétré les langues et sous-titres exactement ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
Apple tv via mycanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-3435R84F
- Publié le
- 7 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 80 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Mauvaise réception programmés Apple tv décrochage mosaïques alors que pas de problème programme canal Lire la suiteBonjour, Pouvez-vous détailler votre souci ? Je ne suis pas certain de comprendre votre question. Lire la suite -
telechargement apple tv+
- Nom de l'auteur
- duluthfr
- Publié le
- 22 avril 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 399 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai l'appli mycanal (avec microsoft store) sur mon ordinateur portable et il est impossible de télécharger (pour regarder hors connexion) les programmes d'Apple TV+... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes , myCANAL , Apple TV , A la demande , Téléchargement
6 novembre, toujours pas de solution... Lire la suite -
Problème mode expert avec homepod connectées
- Nom de l'auteur
- William32820425
- Publié le
- 8 mars 2023
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai actuellement une apple TV4K avec deux homedpod connectées en home cinéma. Pendant la diffusion d'un tournoi de golf, je ne peux pas acceder au mode expert... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Apple TV
Bonjour Olivier, Merci pour l'information, j'ai envoyé un mail au service support en espérant que celui-ci soit suivi d'effet. Lire la suite -
Problème écran noir avec mycanal
- Nom de l'auteur
- jacques46136602
- Publié le
- 23 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 470 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Depuis déjà plusieurs semaines je constate un problème sur Mycanal Apple tv. Ce problème est le suivant. Lorsque je me connecte sur Mycanal Apple tv 4k pour... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC , Apple TV
Bonjour Jacques,Concernant votre souci sur Apple TV, cette FAQ recense plusieurs solutions pour tenter de le résoudre. Si aucune d'entre elles ne fonctionne, je vous invite à... Lire la suite -
Pas de son sur canal uhd et événement 4k
- Nom de l'auteur
- Séverine51743836
- Publié le
- 18 février 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 59 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonsoir Pas de son sur canal uhd et événement 4k. Sur les autres chaînes pas de soucis. Pb constaté sur Apple TV avec mycanal. Application et apple TV à jour. Redémarrage... Lire la suiteBonjour, @RNO : j'ai modifié la catégorie du sujet pour faciliter son référencement. @Séverine : quels réglages audio avez-vous sélectionné ? Utilisez-vous un équipement audio... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 35216
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕