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Impossible de se connecter à un service tiers avec compte Free
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Mathieu42957008
- Publié le
- 5 juin 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 490 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je suis abonné Freebox Ultra. En complément, je suis abonné au pack Ciné Séries de Canal. Je peux me connecter sans problème à myCanal, mais impossible d'accéder au... Lire la suiteCe n'est pas normal alors dans ce cas en effet. En revanche, pour vous aider, un accès à votre dossier client semble nécessaire. N'hésitez pas à demander à être recontacté en... Lire la suite -
Écran noir Freebox Révolution
- Nom de l'auteur
- jeremy.calici
- Publié le
- 2 juin 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour Sur Freebox révolution, Impossible d’accéder à l’univers canal depuis ce matin —> écran noir. Aucun message d’erreur..juste un écran noir. Tout le reste fonctionne... Lire la suiteMême problème depuis deux mois. canal+ n'a jamais fonctionné. Chez Free tout est o, canal+ me renvoie sur free, ne me rappelle pas, me raccroche au nez... Les droits ne sont... Lire la suite -
Nouveau iMac (occasion) et message d'erreur DRM-1 no licence given
- Nom de l'auteur
- Jackchagall
- Publié le
- 1 juin 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 42 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, Lorsque je clique sur un ecran que je souhaite regarder sur mon nouvel ordi, ce message d'erreur s'affiche... L'interface elle est parfaitement normale et... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Message d'erreur , Box Free
Bonjour, Aucune panne généralisée n'est à signaler sur Mac. Utilisez-vous l'application ou le navigateur internet ? Faites-vous le même constat sur un autre navigateur... Lire la suite -
bonjour, jai une free pop et quand je veux mettre my canal il me demande un code. Comment avoir ce code ?
- Nom de l'auteur
- Frederic22327526
- Publié le
- 30 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 408 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, j'ai une free pop et quand je veux mettre my canal il me demande un code . Comment avoir ce code ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Activation , Box Free
Bonjour Si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box Si vous avez... Lire la suite -
Canal télé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-806695FY
- Publié le
- 29 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 143 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Quand j’ouvre canal + sur ma télé, cela me met les offres en cours et je ne peux pas me connecter pour pouvoir regarder alors que sur mon téléphone si. Que dois-je faire ? Lire la suiteBonjour Si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box Si vous avez... Lire la suite -
Plan de Service du 28 mai 2024
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 mai 2024
- Nombre de réponses
- 129 réponses
- Consultations
- 8738 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 27 au 28 mai. LANCEMENTS Lancement de la chaîne ÉVÉNEMENT SPORT UHD HDR Lancement en qualité 4K... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , LE CUBE S , Décodeur tnt , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Box SFR , Box Numéricable , +LE CUBE FIBRE
Bonsoir pourriez-vous nous confirmer ou préciser sur on pourra regarder le tour de France de cyclisme sur Eurosport 4K, via événement 4 K... Lire la suite -
Canal plus sur une deuxième télé via free
- Nom de l'auteur
- Abonne-JN192971
- Publié le
- 27 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 89 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
J’ai canal via free sur ma 1 ère télé et sur ma deuxième télévision (Samsung) depuis aujourd’hui je n’arrive plus aller sur l’onglet canal plus. Quand je clique dessus ça me met... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Box Free
Bonjour, Avez-vous tenté un redémarrage complet de votre décodeur et de votre box internet ? Quel modèle de Freebox utilisez-vous ? Parvenez-vous à accéder aux chaînes en... Lire la suite -
Ajouter un utilisateur Canal+ ve abonnement FreeboxUltra
- Nom de l'auteur
- Abonne-T84158E7
- Publié le
- 25 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 124 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, nouvel abonné à l'offre Freebox Ultra, je désire ajouter un utilisateur à mon compte Canal+. J'ai souscrit à l'option à 7€, j'ai cru comprendre que c'était un passage... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Box Free
L'abonnement optionnel de Canal+ pour la Free ULTRA est très différent de l'abonnement normal. Y a pas le contrôle des options "premiums" pour Netflix et Disney+ si on a... Lire la suite -
Aucun accès aux chaînes C+ alors que abonnement prélever
- Nom de l'auteur
- MICHAEL55307093
- Publié le
- 21 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 105 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Depuis 20h00 , absence de droits sur Canal+ (sur ma freebox Révolution)alors que tout fonctionner correctement cette après-midi. J'ai donc réactivé mes droits comme vous... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , Box Free
Il m'est arrivé la même chose C'est free qui a modifié le numéro du matériel Il faut appeler au téléphone Canal pour qu'ils corrigent le numéro. Lire la suite -
Décodeur Apple TV free
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- LAURENT39541523
- Publié le
- 16 mai 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 188 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, j’ai actuellement une freebox révolution sur laquelle est associée un abonnement canal. Je souhaite remplacer cette freebox par une freebox delta avec player Apple TV... Lire la suiteBonjour, Après retour de nos équipes, si l'Apple TV vous est proposée en remplacement de votre décodeur, cela n'utilisera pas une connexion myCANAL. Lire la suite
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