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Que faire en cas de message "aucun droit détecté" lors de l'installation de mon Décodeur CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 181 réponses
- Consultations
- 60880 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Vous venez de recevoir votre Décodeur CANAL+ et vous rencontrez le message "aucun droit détecté" au moment de l'installation ? Vérifiez que votre nouveau décodeur est... Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir, Si vous n'avez pas la main sur le menu pour effectuer la réinstallation : Si votre décodeur dispose de boutons en façade : Éteignez le décodeur à l'aide du bouton... Lire la suite -
Qu'est-ce que le pack CRESCENDO ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 27 juin 2019
- Nombre de réponses
- 25 réponses
- Consultations
- 21909 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Le pack optionnel CRESCENDO est composé d'un bouquet optionnel multi-thématiques qui vous permet de compléter votre offre avec des chaînes découverte, sport, musique... Le... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Formule , Options
@Stéphane51403262 L'offre Intégrale s'appelle toujours Intégrale, mais n'est plus disponible en souscription. Friends & Family c'est une nouvelle offre sortie en Septembre... Lire la suite -
Quelles sont les commandes vocales disponibles sur Google Home avec myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 juin 2019
- Nombre de réponses
- 67 réponses
- Consultations
- 13497 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Grâce aux assistants Google Home, Google Home Mini ou Google Home Nest Hub, utilisez votre voix pour commander l'appli myCANAL. EN SAVOIR+ Quelles commandes vocales... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation , Tablette et smartphone Android , Android TV
Bonjour , je constate qu'en dehors de la commande vocale du volume , Stop , pause , reviens 2 minutes en arrière , avance ... Rien ne fonctionne ! j'ai comme réponse un beau... Lire la suite -
Qu'est-ce que le Service TÉLÉRAMA ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 27 mai 2019
- Nombre de réponses
- 162 réponses
- Consultations
- 35799 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Accédez à la formule numérique de TÉLÉRAMA incluse dans votre abonnement CANAL+* ou en option pour 6,90€/mois ! TÉLÉRAMA, le meilleur de l'actualité culturelle... Lire la suiteBonjour, Ah étrange, moi je les ai contactés hier, et ils m'ont proposé une offre promotionnelle vraiment intéressante pour m'abonner chez eux. Ça vaut le coup!!! Lire la suite -
Comment utiliser les fonctionnalités myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 mai 2019
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 904 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Une nouvelle rubrique « Astuces » hébergeant des tutoriels didactiques est désormais disponible dans myCANAL. Cette rubrique a pour vocation d’être alimentée en continu... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation
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Comment configurer Google Home avec l'appli myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 mai 2019
- Nombre de réponses
- 306 réponses
- Consultations
- 39788 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Grâce aux assistants Google Home, Google Home Mini ou Google Home Nest Hub, utilisez votre voix pour mettre une chaîne ou regarder un film myCANAL directement sur votre... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Android TV
Bonsoir, Les paramètres régionaux de votre compte sont bien configurés 'France" ? Merci. Lire la suite -
Comment céder mon abonnement CANAL+ à un tiers depuis l'ESPACE CLIENT ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 16 avril 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 4594 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Vous êtes titulaire de l'abonnement CANAL+ et souhaitez transférer votre abonnement à un proche ou vous agissez en tant que mandataire à la suite du décès du titulaire de... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Contrat
Bonjour, L'abonnement est nominatif et lié à votre pièce d'identité. Il n'est donc pas possible que votre frère reprenne l'abonnement. Il peut toutefois y souscrire en... Lire la suite -
Qu'est-ce que le service IZNEO, inclus dans mon abonnement ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 avril 2019
- Nombre de réponses
- 162 réponses
- Consultations
- 41719 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Accédez à IZNEO, inclus dans votre abonnement CANAL+* ou en option pour 9,99€/mois sans engagement ! IZNEO, le plus grand choix de BD digitales : Accès illimité à... Lire la suiteBonjour bodardd, Pourquoi vouloir le supprimer ? Il est inclus gratuitement dans le pass Divertissement, il suffit de ne pas s'en servir. Lire la suite -
Qu'est-ce que le service LIZZIE ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 avril 2019
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 63207 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
LIZZIE vous propose de vous immerger dans de nouvelles expériences de lecture. Retrouvez vos auteur(e)s de prédilection, laissez-vous porter par la voix des lectrices et des... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Programmes , myCANAL
Je confirme que l'appli n'est pas du tout agréable à utiliser et c'est dommage! Le chemin est long pour retrouver ses livres, il n'est pas possible de modifier la vitesse de... Lire la suite -
myCANAL : que faire si mon compte CANAL+ est bloqué ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 avril 2019
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 97003 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Suite à un trop grand nombre de tentatives de connexion erronées, votre compte CANAL+ peut être bloqué pendant 5 heures. Pour débloquer votre compte, nous vous invitons à... Lire la suite- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+ , Utilisation , Message d'erreur
Bonjour, Si les recommandations de cette FAQ ne vous permettent pas de solutionner votre problème, je vous invite à contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de... Lire la suite
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