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Plus de son sur certaines chaines de mycanal
- GBartho
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bonjour Depuis quelques jours , je n'ai plus de son sur certaines chaines de mycanal. Le paramètre de son dans l'appli de mycanal/debug est bien sur 'forcer le son en stéreo'... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Il semble que la fonction "limiter l'audio en stéréo" ne soit plus opérationnelle, nos équipes en sont informées et investiguent. Désolé pour la gêne occasionnée... Lire la suite -
MyCANAL sur mon téléphone Android ne reconnait plus mon abonnement INTEGRAL+.
- Arnaud30373626
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MyCANAL sur mon téléphone Android ne reconnait plus mon abonnement INTEGRAL+. Cela fonctionnait parfaitement encore hier. Je n'ai plus accès à l'interface standard. Le bouton... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Robert,Si votre souci n'est toujours pas résolu, je vous invite à effectuer une nouvelle réclamation via votre ESPACE CLIENT, rubrique "CONTACTS" en demandant à être... Lire la suite -
mycanal compatible sur tablette samsung s6 lite ?
- jabbax
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J'envisage de changer de tablette pour prendre une tablette Samsung s6 lite je voudrais être sur que Mycanal est bien compatible, pouvez-vous me confirmer cela ? Merci Lire la suite- Zazen
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Bonjour Oui, et retrouvez les conditions techniques d'accès à myCANAL dans ce tutoriel : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Il manque des chaine Multisports sur My Canal
- John17156868
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Bonjour Depuis quelle que jours il n'y a plus que 2 multisport disponible sur my canal (android et android tv) Ce qui est embêtants car lors du multi rugby top 14 de... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour, nos équipes investiguent à ce sujet, il semble que l'absence de certains canaux MULTISPORTS concerne notamment les abonnés détenant l'option RUGBY seule (et non... Lire la suite -
Mode sombre mycanal Android ?
- springboks182
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Bonsoir A quand, pour les utilisateurs Android de l'application, aurons nous un mode sombre? C'est quand-même beaucoup plus reposant pour les yeux. Merci d'avance Lire la suite- lolotte087
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Bonjour, Remy, vous avez dit, il y a presque un an, que vos équipes travaillaient sur le mode sombre de l'application MyCanal sur Android. 11 mois plus tard, toujours rien... Lire la suite -
Je n'ai plus accès a myCANAL via ma tablette Galaxy
- Jean-Claude3352214
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Je n'ai plus accès a myCANAL via ma tablette Galaxy Lire la suite- onutrochrist77
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Merciiiiii. Suis donc passé par Playstore, qui par mail m'ont conseiller de vider le cache de l'appli my canal de desinstaller' éteindre tab ' puis rallumer et réinstaller... Lire la suite -
Bug ou pas
- Jeremy41488759
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Bjr, je suis abonné via Google play a m'y canal et depuis plusieurs jours , plus d'accès au Replay ou la fonction explorer sur l'App. J'ai le B A Bas de l'appli. Frustrant. Suis... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Vous avez souscrit via l'appli myCANAL Android / Android TV ?Nous vous invitons à : Vous déconnecter de myCANAL ("En plus" / "Mon compte" / "Déconnexion") et à... Lire la suite -
Enchaînement automatique ne fonctionne pas sur l'application Mycanal
- BENJAMIN45814195
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L'enchaînement automatique ne fonctionne pas. Quand je regarde une série les épisodes ne de lancent pas automatiquement alors que l'option est activée sur mon compte... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,N'hésitez pas dans ce cas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com.Nos développeurs pourront ainsi... Lire la suite -
probleme d'ecran fractionné e
- FRANCK45431864
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Bjr, Quand je selectionne une chaine dans mycanal app sur ma tablette galaxy S5, L'ecran se fractionne, affiche la chaine et la liste des programmes. Quand je fais la liste... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Les développeurs m'indiquent que le problème que vous rencontrez est dû à un bug Android. Vous ne rencontrerez plus ce défaut lorsque nous passerons sur notre... Lire la suite
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