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probleme de telchargement
- JEROME46188585
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je n'arrive pas a télécharger le module de téléchargement sur mon PC, je suis sous Windows 10, par contre sur mon téléphone ca fonctionne Lire la suite- La Barriere
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est ce que je peux l'avoir sous windows 7? Lire la suite -
télécharger my canal avec décodeur canal+
- marcel31938997
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télécharger mycanal Lire la suite- renaudin
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Bonjour, Si vous parler du replay, il faut vous rendre sur le canal 8 de votre décodeur. Lire la suite -
téléchargement impossible avec mycanal sous windows 7
- jean michel2287952
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Bonjour, je n'arrive pas à faire des téléchargements. Lorsque je veux lancer un téléchargement sur mycanal, apparaît une fenêtre avec le message : "la licence du programme n'a... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez de désinstaller le module de téléchargement externe ainsi que Silverlight. Puis de les réinstaller (d'abord Silverlight et ensuite le module). Lire la suite -
Icônes de téléchargement disparues. MyCANAL iOS
- Aline45165973
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Bonjour, Certaines icônes de téléchargement ont mystérieusement disparu de l’app MyCANAL. Cf image jointe. Merci d’avance pour votre aide. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Aline,Les icônes ne sont pas revenues par enchantement. Notre régie, ayant pris le point et travaillé à sa résolution, a probablement résolu votre souci. :)Je vous... Lire la suite -
téléchargement sur PC
- brit44
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bonjour; sur mon PC je reçois très bien MY CANAL sauf que depuis quelque jours je ne peux plus accéder à mes téléchargements pour visionner ceux qui y sont déjà ou en... Lire la suite- pierrickand
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Sur Windows 10, utilisez plutôt l'application myCanal du Windows Store que le vieux module externe sous Silverlight (sauf si c'est pour des achats/locations VOD, ce n'est pas... Lire la suite -
Enregistrement sur le disque dur à partir du canal 8
- jean marie33068648
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J'ai changé de décodeur récemment (j'ai toujours un décodeur de l'ancien modèle) Avant lorsque je regardais un programme en différé sur le Canal 8, il était enregistré sur le... Lire la suite- renaudin
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Bonjour, Vous devez choisir Télécharger. Lire la suite -
comment telecharger un film d une chaine sur mycanal
- pierredelacadiere
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comment telecharger un film d une chaine sur mycanal Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Si vous utilisez un équipement sur lequel la fonction téléchargerment est disponible via myCanal, vous aurez un bouton en forme de flèche vers le bas sur les fiches... Lire la suite -
Demande d'abonnement sur my canal
- jekyll1403
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Bonjour, depuis deux jours, lorsque je veux télécharger un épisode de "hôpital hanté" diffusé sur planéte +, on me demande de m'abonner. Cette chaîne est active en direct et... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jekyl, Vous semblez passer par myCANAL en version navigateur. Pouvez-vous faire le test via l'application et m'indiquer si le souci est similaire ? Lire la suite -
module de telechargemeny
- jean marie46070901
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J'ai acheter un film aupres de vous et quand je veux le telecharger on me dit que je doit tout d'abord telecharger le module de telechargement. Mais celui ci ne se telecharge... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Quel système d'exploitation utilisez-vous? Si Mac OS X Catalina, le module de téléchargement n'est pas compatible. Une nouvelle application est en développement... Lire la suite -
Lenteur pour télécharger avec Mycanal sur Android
- BENOIT43587334
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Bonjour, mon appli met plus de 24h pour télécharger 1 film en basse définition, alors que sur Netflix 15 min. Que puis-je faire d'autre ? Merci à tous Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Zébulon : Bonjour, lorsque vous rencontrez ce problème de lenteur, quel est votre débit ? https://test.canal... Lire la suite
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