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Erreur de lecture sur mycanal Erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED
- Abonne-5X63445Y
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Impossible de regarder les chaines mycanal je reçois le message d'erreur suivant: Erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-33124A6P, Pourriez-vous me préciser le matériel utilisé et m'indiquer ce qu'il se passe lorsque vous essayez de reprendre la lecture d'un contenu s'il vous plaît ? Lire la suite -
- Abonne-829688PY
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Bonjour, Merci, pour moi ça fonctionne parfaitement maintenant. Lire la suite -
- Remy - Equipe CANAL
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@Philippe : bonjour, n'hésitez pas à envoyer un email à supportmobile@canal-plus.com pour candidater aux versions bêtatest... Lire la suite -
Disparition de MyCANAL
- Gabrielle43000785
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Plus d’application MyCANAL sur Bouygues Disparue des favoris et n’existe plus dans les applications,,,... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, L'application myCANAL n'est plus disponible sur Bouygues. Il faut désormais utiliser "CANAL+" disponible depuis "Jeux et application". +d'infos https://assistance... Lire la suite -
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bernard, Avez-vous tenté de réinstaller myCANAL ? Avez-vous bien suivi les conseils de la FAQ ? A savoir : Vérifiez si votre iPhone/iPad est à jour Vérifiez si votre... Lire la suite -
- giboutin
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Je suis cliente à canal + depuis de nombreuses années ou l’abonnement est très chère, je viens d’acheter une tv samsung smart 2024 sans savoir que je n’aurais plus canal + ,que... Lire la suite -
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-8IQ14763 Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller. Vous... Lire la suite -
Apple TV 4K : stéréo forcée sur les chaines UHD et cinéma
- sebnutt
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ne peut pas appliquer de traitement de type Dolby Surround (attendu sur une piste stéréo). myCANAL 5.28.0 sur Apple TV 4K => sortie son réglée sur "Auto, Atmos disponible" (défaut) Ampli AV compatible... Lire la suite- sebnutt
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Avec un très bon ampli, la stéréo est ok sur les chaînes info mais pour les films sur la TNT, c’est quand même moyen. De tout cœur avec Canal pour résoudre le souci de stéréo... Lire la suite -
Son multicanal Canal+
- lvri
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Bonjour, A quand la possibilité de profiter du son multicanal (5.1) pour les clients ayant du matériel HD et non 4K ? MyCanal est la seule et unique plateforme à combiner le multicanal avec la 4... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Ivri, Plusieurs contenus sont désormais en HD 5.1. À terme, ce format sera bien généralisé. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite
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