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Message d'erreur sur décodeurMultiroom
- ALAIN15302980
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un message d'erreur apparait sur sur decodeur mutiroom Erreur EESPT-TechnicalError Lire la suite -
Nouveau iMac (occasion) et message d'erreur DRM-1 no licence given
- Jackchagall
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Bonjour, Lorsque je clique sur un ecran que je souhaite regarder sur mon nouvel ordi, ce message d'erreur s'affiche... L'interface elle est parfaitement normale et... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Aucune panne généralisée n'est à signaler sur Mac. Utilisez-vous l'application ou le navigateur internet ? Faites-vous le même constat sur un autre navigateur... Lire la suite -
Bonjour Je n'ai pas validé mon avenant
- serge4728587
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Bonjour Je n'ai pas validé mon avenant et pourtant mon abonnement a été prolongé automatiquement et de ce fait je ne peux pas me désabonner... quel moyen pour se desabonner... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et... Lire la suite -
Urgent plus de Netflix message d’erreur EESPT-TechnicolError
- Caroline4188811
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Merci de me contacter afin de régler divers soucis depuis maintenant plus de 15 jours. Le média Sat ou autre apppelation reste allumé en continu,plus de commande possible ni son... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Avez vous essayer de faire une réinstallation du décodeur ? Via Menu puis réglage puis réinstallation partielle Lire la suite -
Problème compatibilité HDCP myCANAL Apple TV 4K
- VINCENT43936644
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Bonjour, Je regarde Canal+ via l'appli myCanal sur l'Apple TV 4K depuis plusieurs mois, sans aucun souci. Depuis cet après-midi, certaines chaines ne sont plus accessibles... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour à tous @VINCENT43936644 Quand vous éteignez vos appareils pendant environ 45 secondes vous réinitialisez toutes les données numériques stockées dans leur mémoire... Lire la suite -
my canal ko
- julr5757
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je n ai pas accès à mycanal depuis 24H **pièces jointes supprimées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations... Lire la suite -
Vidéos téléchargées sur appli Android inaccessible hors connexion
- ROMAIN54621977
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Bonjour, Sur l'application mycanal sous Android, lorsque je télécharge des vidéos, je ne peux pas y accéder hors connexion. Il semble obligatoire de se connecter à internet... Lire la suite -
lecture achat VOD impossible - UPES_197
- Ph3780274
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bonjour je ne peux plus lire les VOD achetées. message d'erreur systématique sur toutes : erreur au lancement du playeur... voir copie écran je peux les lire sur iPad et les... Lire la suite -
Appli TV mycanal - replay - pubs ne chargent pas
- Abonne-H2H88913
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Bonjour, Depuis presque toujours certains replay ne se lancent pas, rond rouge de chargement de la pub mais la pub ne se lancent jamais, bien évidemment plusieurs... Lire la suite -
Problème de chaines sur ma box Bouygues
- VALERIE38825660
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Ne peut plus voir les chaînes de canal, écran noir sur ma box Bouygues Lire la suite
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