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Panne technique mondiale
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 482 réponses
- Consultations
- 37896 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
peut apparaitre sur certaines chaines. Le point est pris en compte. ► (résolu à 18h) Veuillez noter que myCANAL fonctionne presque normalement sur tous les supports : Tv connecté, Android, Apple PC... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes
Bonjour à tous, Vos chaines et vos services sont désormais fonctionnels. Voici quelques manipulations à effectuer si vous rencontrez les problèmes suivants : Écran noir sur... Lire la suite -
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 325 réponses
- Consultations
- 19569 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
: https://assistance.canalplus.com/questions/1786130-qualite-image-peut-degrader-mycanal-soir Comment puis-je accéder à Apple TV + ou à toutes les autres applications incluses dans mon abonnement ? Pour accéder à toutes vos chaînes et applications partenaires incluses dans votre abonnement, rendez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
- Abonne-L9348T35
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Comme d'autres personne et sans réponse de la part du service client, j'ai souscrit à canal avec offre durable pour avoir canal sur box FAI et je me retrouve avec le meme... Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 426 réponses
- Consultations
- 105963 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
(sur décodeurs compatibles) ou via l’application myCANAL. Sur quels appareils puis-je consommer ? Vous pouvez retrouver les contenus Apple TV+ sur canalplus.com ou via l'application CANAL... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
- Abonne-611371PA
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour, le même problème pour moi pour lier compte canal+ et apple tv+. J'ai essayé avec Chrome/Edge/Safari en navigation privée ... toujours la même erreur en capture d'écran... Lire la suite -
Ecran noir au lancement de myCANAL sur Xbox et application myCANAL Windows
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 mai 2024
- Nombre de réponses
- 55 réponses
- Consultations
- 3118 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir au lancement de l'application myCANAL sur Xbox et l'application Windows. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, L'incident technique évoqué dans cet article est bien solutionné. Si vous rencontrez une autre anomalie, je vous invite à poster votre message dans un sujet... Lire la suite -
Tout savoir sur F1 TV Pro
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 92 réponses
- Consultations
- 15409 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
et +) : iPhone, iPad, Apple TV Amazon (Fire OS 7 et +) : Amazon Fire TV, tablette Amazon Chromecast, Google TV non disponible sur décodeurs TV, box FAI et TV connectées (hors Android TV) Comment accéder... Lire la suite- Thème
- Programmes , Live TV
Bonjour Alexis, Le service F1 TV Pro étant assorti d'un service à la demande, ces deux pré-requis sont effectivement nécessaires. Lire la suite -
Comment accéder à Max avec mon abonnement CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 juin 2024
- Nombre de réponses
- 187 réponses
- Consultations
- 143631 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
sur l’application et le site max.com ? Tous les programmes sont accessibles directement depuis le site et l’application myCANAL. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez aussi en profiter depuis le site max.com... Lire la suite- Thème
- Programmes , Live TV , A la demande
- Abonne-321SR618
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonsoir je me présente Monsieur Gosnet Nicolas pouvez-vous me mettre Canal + sur ma TV Orange merci beaucoup. Merci de votre compréhension. Monsieur Gosnet Nicolas Lire la suite -
Retrouvez vos contenus CANAL+ désormais en UHD HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos !
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 4 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 624 réponses
- Consultations
- 25998 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
à home cinéma compatible Dolby Atmos • Pour les utilisateurs de décodeurs, de boitiers ou de TV sous Android TV ou d’Apple TV, activez le HDR dans les réglages de l’application CANAL+ (positionnez le HDR... Lire la suite- Thème
- Programmes
- gerarmanvuca
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour à tous @Abonne-664963UG Si vous relisez tous les différents commentaires de certains d'entre nous, plus celui de l'Equipe CANAL+, on peut en déduire que pour les... Lire la suite -
Mozilla Firefox : message d'erreur errors.core lors du passage à la version 129.0 de Firefox et 127.0.2651.98 de Edge
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 août 2024
- Nombre de réponses
- 267 réponses
- Consultations
- 20336 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
. En direct le message d'erreur est le suivant : errors.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR En replay le message d'erreur est le suivant : Erreur, Aucun n'est disponible pour ce contenu (erreur PERSO... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
- Abonne-ED771672
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour je suis chez free que va t'il se passer le 14/11/2024 Est-ce que le doit prendre un décodeur canal + pour continuer à avoir mes chaines canal+ Merci de m'en informer Lire la suite -
Tout savoir sur CINÉ+ OCS
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 123 réponses
- Consultations
- 15087 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
. Comment accéder à CINÉ+ OCS ? Les contenus de CINE+ OCS sont directement disponibles dans l’univers CANAL+ : sur les décodeurs compatibles ou via l’application myCANAL (où Ciné+ a été renommé CINE+ OCS... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour Charles, Sur quel équipement et quel contenu Ciné+ OCS rencontrez-vous ce code erreur P01 (ou cette page grise) ? Concernant le comportement du lecteur une fois que... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 65 réponses
- Consultations
- 17495 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
myCANAL depuis smartphone/tablette (iOS, Android et Windows 10/11), TV connectées compatibles/clefs/boitiers/lecteurs sous Android TV/Google TV, PS4, PS5, XBOX (ONE, Series S et X), Apple TV, Amazon Fire TV... Lire la suiteBonjour Abonne-5A78732H, Avez-vous contacté le numéro vert affiché à votre écran ? Lire la suite
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