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Découvrez un nouveau menu et un nouvel accueil sur myCANAL
- Remy - Equipe CANAL
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Nous vous proposons un nouveau menu et un nouvel accueil sur le site et les applis myCANAL, encore + simple et + sobre afin d'accéder rapidement à l'ensemble de vos chaînes... Lire la suite -
Option Forcer Widevine L3 non fonctionnelle sur v5.0.0
- JYDBreizh
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Bonjour, Suite à la mise à jour de l'appli (5.0.0), je viens de faire le test sur ma tablette ASUS K007, ANDROID 5.0.1 API 21, Widevine L1 - 5767 (que je force depuis... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @JYDBreizh Avec le version 5.0.2 , pas de souci pour le moment avec tablette Asus/Android 7 ? Cordialement. Lire la suite -
ou trouver le menu pour forcer l audio en stereo avec la nouvelle version
- jmr33160
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Bonjour , ou trouver le menu caché pour forcer l audio en stereo avec la toute nouvelle nouvelle version de my canal ( pas de son ).merci Lire la suite- Christophe37808570
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effectivement je ne peux pas non plus désactiver l'audio en stéréo. c'est incompréhensible ce bug. Lire la suite -
La mise à jour de My Canal sur android modifie la taille des sous titres
- alvion
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Bonjour, Depuis la mise à jour de my canal sur android je constate que si les sous titres peuvent être désormais paramétrer dans la rubrique accessibilité de ma Google TV, ils... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Patrice, Avez-vous bien effectué les réglages nécessaires depuis la rubrique réglages de myCANAL ? (réglages > player vidéo > sous-titres > configurer)Pensez également à... Lire la suite -
Erreur upes_159 et 160
- pascale5930903
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Hier soir mycanal fonctionnait parfaitement sur mon S9. Ce soir message d'erreur UPES_159 et 160... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-364M1F75, Habituellement le retrait/désactivation de la carte SD solutionne ce problème, si ce n'est pas le cas un diagnostic personnalisé est alors nécessaire... Lire la suite -
myCANAL : la version 5.0.0 débarque sur Android
- Remy - Equipe CANAL
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Une nouvelle mise à jour de l'appli myCANAL est actuellement déployée sur Android, il s'agit de la version 5.0.0. Le déploiement de cette mise à jour se fera progressivement... Lire la suite- essair
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En effet comme c'est également le cas avec Apple Lire la suite -
Enchainement automatique d'une série comportant plus de 50 épisodes
- GEOFFROY12850143
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Bonjour à tous, Lors de la visualisation (sur l'application MyCanal Android) d'une série comportant plus de 50 épisodes (Kaamelott par ex.), l'enchainement automatique s'arrête... Lire la suite- Riad52766115
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Bonjour, je reviens presque 1 an après et j'ai le même problème sur kaamelot y a du nouveaux ? Lire la suite -
canal + sur ma tablette
- georges7204596
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depuis quelques jour je n arrive plus à voir canal+ sur ma tablette sansung ;cela fait plusieurs fois que je desinstalle et reinstalle l application l écran reste toujours noir Lire la suite- -001-
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faites vous aider https://client.canalplus.com/contacts/ Lire la suite -
Ecran noir My Canal service indisponible
- guyserres
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Ecran noir accés a aucune chaine, aucune information, pour le prix de l'abonnement c'est innacceptable Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont... Lire la suite -
Accès à Mycanal !
- renaud roux
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Pas d'accès au live sur MyCanal ! c'est vraiment très contraignant. Assistance rapide SVP ! Beaucoup trop de dysfonctionnements récurrents mais là rien ne semble fonctionner... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont... Lire la suite
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