Filtres Effacer
450 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Comment résoudre le message d'erreur "Aucun contenu disponible pour cette demande" ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 17 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 26 réponses
- Consultations
- 14608 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Si vous rencontrez le message "Désolé, il n'y a aucun contenu disponible pour cette demande", nous nous invitons à vérifier dans les "Réglages" de l'application myCANAL que la... Lire la suiteJ'ai de temps en temps ce problème. En fait il se résolut en me déconnectant et en me reconnectant à nouveau. Je pense que ce problème ne se résout pas de la même façon pour... Lire la suite -
Freebox Delta et One : quelles sont les conditions techniques pour accéder à la 4K-UHD sur CANAL VOD ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 1905 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Afin d'accéder à vos locations et achats CANAL VOD en qualité 4K-UHD sur la Freebox Delta et Freebox One, vous devez détenir un téléviseur compatible 4K-UHD, être abonné fibre... Lire la suite@Olg974 Si vous avez la Freebox Delta, Netflix Essentiel (qualité SD et 1 utilisateur) est inclus obligatoirement. Si vous prenez l'offre Intégrale+ ou le nouveau pack... Lire la suite -
Comment fonctionne le Download to go ? (téléchargement)
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 59328 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
QU'EST-CE QUE LA FONCTION TÉLÉCHARGER (Download to go) ? Cette fonction vous permet de télécharger légalement vos films, séries et vos programmes préférés sur votre... Lire la suiteBonjour ypouss , Non, ce n'est pas possible sur ces supports. Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
Comment profiter de l'Offre Sans Engagement ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 3820 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Liens rapides : Comment souscrire à l'Offre Sans Engagement ? Que comprennent nos Offres Sans Engagement ? Est-il possible d'ajouter des packs et options à votre Offre Sans... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Formule
-
Les nouvelles Freebox DELTA et ONE sont-elles compatibles avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 35 réponses
- Consultations
- 27751 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Les offres CANAL+ sont accessibles sur les décodeurs Freebox DELTA et ONE de Free. Si vous venez de recevoir votre nouveau décodeur, nous vous invitons à contacter un... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Activation , Box Free
Bonjour, Si vous souhaitez faire enregistrer un nouveau matériel, vous devez vous rapprocher de notre Service Clients (qui pourra vous aider à retrouver le numéro IFC... Lire la suite -
Comment télécharger les versions Bêta de myCANAL sur iPad, iPhone ou l'Apple TV avec TestFlight ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 26 novembre 2018
- Nombre de réponses
- 54 réponses
- Consultations
- 5971 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Vous pouvez tester les versions Bêta de l'application myCANAL sur iPhone, iPad ou l'Apple TV avec le programme TestFlight d'Apple. Comment télécharger la version Bêta de... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Tablette et smartphone iOS
@Philippe : bonjour, n'hésitez pas à envoyer un email à supportmobile@canal-plus.com pour candidater aux versions bêtatest... Lire la suite -
Apple TV : comment résoudre les pannes les plus fréquentes sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 octobre 2018
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 4044 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Cette FAQ liste les pannes les plus fréquentes rencontrées sur l'Apple TV lors de l'utilisation de myCANAL. Je ne trouve pas l'appli myCANAL sur l'Apple TV L'appli... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Installation , Utilisation , Apple TV
-
Pourquoi la qualité d'image peut se dégrader sur myCANAL le soir ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 octobre 2018
- Nombre de réponses
- 167 réponses
- Consultations
- 58468 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Sur myCANAL, la qualité d'image s’adapte à votre débit. Si la qualité d'image se dégrade, c'est que votre débit baisse ou que votre bande passante est saturée. Selon votre... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Android TV
Bonjour Lionel, Le souci survient-il sur toutes les chaînes ? Avez-vous vérifié si le forçage de l'audio en stéréo résolvait (provisoirement) le souci ? Lire la suite -
Retrouvez les notices et manuels d'utilisation de vos décodeurs
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 octobre 2018
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 120726 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
SATELLITE Le Décodeur CANAL+ Manuel d'installation et d'utilisation - carte noire (pdf, 2,8 Mo) Manuel d'installation et d'utilisation - carte bleue (pdf... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , TNT , ADSL, CABLE, FIBRE
-
Comment Parrainer vos proches et télécharger le formulaire à remettre à votre filleul ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 17 octobre 2018
- Nombre de réponses
- 55 réponses
- Consultations
- 39139 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Parrainez un proche et économisez 50€ sur votre abonnement et celui de votre filleul ! Comment parrainer un proche ? Rendez-vous sur L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Contrat
Bonjour, Parvenez-vous bien à accéder à votre code parrain en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Parrainer un proche ? Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 38505
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕