Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Ralentissement
- gaelle3473652
- Niveau
- 0
- 10 / 100
- points
Bonjour j'ai d énorme ralentissement d image ,image flou avec Canal j' ai une free pop et je n ai absolument aucun problème avec la TV free et mes autres abonnements, j' ai déjà... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour @Gaelle, Avez-vous essayé de forcer la qualité en 720p ? Lire la suite -
Freeze MyCanal sur Freebox Pop
- Cynthia12383250
- Niveau
- 0
- 18 / 100
- points
Bonjour, Depuis quelques temps, l'application Mycanal fonctionne en saccadé sur toutes les chaines. L'image se freeze mais le son continue de fonctionner. Je suis sur... Lire la suite- Clément37972369
- Niveau
- 0
- 66 / 100
- points
Ps: En rebootant le player ou forçant le fermeture des applications ouvertes les freezes s'estompent Lire la suite -
Lecture impossible des séries canal plus
- Marion58627083
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Je possède un téléviseur SONY Bravia connecté, je n’arrive pas à regarder la série HALO, ni celle de Dexter un message d’erreur apparaît de suite UPES_159. Alors que sur... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Marion, Pouvez-vous m'indiquer si une clé USB ou un disque dur est actuellement branché sur votre TV Sony ? Si c'est le cas, pouvez-vous le débrancher et me tenir... Lire la suite -
image figée sur My canal avec androidtv MIBOX S
- alainKergour
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
L'image se fige sur mycanal alors que sur Netflix ou Disney il n'y a pas ces problèmes. J'ai android Tv par Mi Box S Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Ils ont des soucis connu de saccades sur certains équipements qu'ils sont en train de corriger sur la prochaine version 5.11 actuellement en bêta test. Vous pouvez... Lire la suite -
Erreur UPES_153 sur Épisode 7 Halo
- Maxime26130404
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
Erreur UPES_153 [2000] lorsque j'essaye de lancer l'épisode 7 de la saison 1 de la série Halo. Une pub se lance, mais l'erreur s'affiche à 17 sec avant la fin de la pub... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Ditch, Constatez-vous toujours l'anomalie aujourd'hui ? Merci. Lire la suite -
Problème publicité "Dune" qui plante et impossible de visionner une série
- Othmane58464494
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Publicité du film "dune" qui plante et donc impossible de regarder une série ou autre quand celle-ci se lance Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous, Le message d'erreur "UPES_153" que vous avez pu rencontrer hier soir et ce matin était dû à une erreur d'encodage sur un fichier vidéo, le problème a été... Lire la suite -
Image figée - comme en pause
- CHRISTOPHE33069883
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
Bonjour, Depuis cet après-midi, les images du direct sont figées : je change de chaine et l'image reste fixe et je n'ai pas de son (comme si c'était en pause). Je suis... Lire la suite- erichudson
- Niveau
- 0
- 16 / 100
- points
L'image se fige sur mon PC, sous windows, même en dégradant la qualité de l'image. Que puis-je faire ? Lire la suite -
Erreur 0X8004B822
- Christian2449699
- Niveau
- 0
- 16 / 100
- points
Sur ma console Xbox one , l application mycanal se lance mais ensuite que ce soit en live ou en Replay lorsque je lance la vidéo il m est indiqué "la vidéo semble inaccessible... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir à tous, Une mise à jour myCANAL a été effectuée le 5 mai, date à laquelle vous semblez avoir commencé à rencontrer ce souci. Pouvez-vous réinstaller l'appli myCANAL et... Lire la suite -
Connexion canal + sur télé Sony
- Victor58377074
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
Bonjour, je n’arrive pas à connecter mon compte canal plus sur ma télé. Je renseigne donc mon numéro de téléphone ainsi que mon numéro de compte et il me dise erreur. Que faire ? Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oui, c'est pour ça. Pour utiliser le décodeur Orange, il vous faut un abonnement avec engagement, qui ne soit pas -26 ans. Votre abonnement -26 ans, il n'est utilisable... Lire la suite -
Bug sur l'application MyCanal depuis la dernière mise à jour
- kalagan93
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonjour, J'utilise l'application MyCanal avec un boitier Xiomi sous Android (4 boitiers dans la maison). Depuis la dernière mise à jour, il nous est impossible de... Lire la suite- essair44
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Dans mycanal: - icone en haut à droite - Réglages tout en bas dans 'Gérer le programme bêta', il faut suivre les indications. Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.