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MyCanal replay - Erreur conso-400-11
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- amir4092042
- Publié le
- 18 août 2021
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 2939 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, Aujourd'hui, lorsque je lance une vidéo à la demande sur MyCanal sur mon Apple TV, j'ai un message d'erreur "Erreur CONSO-400-11". Par contre, je n'ai pas de problème... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour à tous, Suite aux nombreux retours positifs sur les différents fils de discussion concernant le message d'erreur "Erreur Conso 400-11 et 400-10", nous passons ce... Lire la suite -
Probleme d'identification a Cafeyn sur IpaD
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- S&P
- Publié le
- 8 août 2021
- Nombre de réponses
- 18 réponses
- Consultations
- 1289 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à Cafeyn avec les identifiants Canal+. J'arrive sur l'entrée de mon identifiant et MDP et j'ai le message... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Presse
Juste pour être sûr, ce blocage vois l'avez aussi bien en essayant de vous connecter au compte Canal+ depuis Cafeyn, qu'en essayant de vous connecter à l'espace client Canal+... Lire la suite -
Je n’arrive pas à regarder PSG troys sur mon iPhone 12pro max
- Nom de l'auteur
- Mohamed33391634
- Publié le
- 7 août 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 77 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Canal+sport ne passe pas sur mon iPhone 12pro... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Live TV , Tablette et smartphone iOS
bonjour,oui message erreur uniquement jai toutes les autres chaines... Lire la suite -
MyCanal app sur iPhone / Live TV
- Nom de l'auteur
- Laurence51751148
- Publié le
- 7 août 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 138 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, Je suis abonnée CANAL+ avec PACK SPORT + (écrans mobiles). J'ai accès sans problème à tout mon abonnement sur l'appli de ma TV Android et sur mon ordinateur en mode... Lire la suite- Thème
- Compte , myCANAL , Utilisation , Live TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Laurence, Passez-vous bien par l'appli myCANAL ? Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 214 réponses
- Consultations
- 104272 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Votre abonnement CANAL+ et beIN SPORTS CONNECT vous permet d'accéder au site et aux applis myCANAL sur 5 équipements maximum dans les 72h, c'est ce qu'on appelle les "licences"... Lire la suite- Thème
- Compte , Appli myCANAL/CANAL+ , Compte CANAL+ , Message d'erreur , Live TV , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Android TV
@JM0805 Comme déjà dit, il faut qu'ils révisent cette règle avec les ayants droit, complètement dépassée avec tous nos équipements actuels dans une famille. ;-) Cordialement Lire la suite -
Plus de son my canal
- Nom de l'auteur
- cheeper33
- Publié le
- 5 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 82 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour L appli m’y canal sur iPhone 12 j ai plus de... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Cheeper33, La version bêta iOS 15 n'est pas compatible avec myCANAL actuellement. Afin de garantir le bon fonctionnement de myCANAL sur iOS, nous vous invitons à vous... Lire la suite -
Téléchargements automatiquement supprimés de MYCANAL
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- aurelie16329394
- Publié le
- 2 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 73 réponses
- Consultations
- 10129 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques semaines les téléchargements sont automatiquement supprimés de mon appli my canal sur mon portable IPhone 7. Le message d’erreur est le suivant : « ... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
Bonsoir fred, Cet incident avait été résolu, mais il semble avoir fait son retour récemment malheureusement. Nos équipes de développement investiguent actuellement. Si vous... Lire la suite -
My canal : sur mon iPhone, la mosaïque me présente 5 chaine mais qui ne sont même pas accessible ?
- Nom de l'auteur
- Laurence2112
- Publié le
- 28 juin 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 134 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Sur mon IPhone 4S , malgré plusieurs téléchargement de l.application MyCANAL , je ne peux pas accéder à mes différentes chaînes. La mosaïque me propose 5 chaînes qui ne sont... Lire la suite@Laurence2112 Bonjour, Vous êtes probablement confrontée a un problème de compatibilité de l'application Mycanal et la version IOS de votre Iphone . Mycanal nécessite... Lire la suite -
Mycanal iPad pas de son "En Direct"
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Mathieu33382340
- Publié le
- 26 juin 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 469 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, je n'ai plu de son pour la section "En direct" and mycanal sur iPadOS. Si je regarde un film ou emission depuis Recherche le son marche. Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , Tablette et smartphone iOS
Le bug nous a été remonté c'est en cours d'analyse. Veuillez noter que, comme stipulé lors de l’inscription au programme bêta, que certaines application risquent de mal... Lire la suite -
Accès sous titres
- Nom de l'auteur
- béatrice51061785
- Publié le
- 26 juin 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour Je possede le cube avec fibre et téléviseur LG Dans le menu je coche sous-titrage Mais aucun résultat Que faire, mon ami est sourd et j'ai acquis le décodeur dans ce... Lire la suite- Thème
- Services , Mac , Tablette et smartphone iOS , Manquant , Sous titre
Bonjour Vous sélectionnez bien les sous-titres depuis le bouton langues, via la flèche du haut 2 fois sur une chaine ou vidéo à la demande ? Lire la suite
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