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identifiant et mot de passe
- Abonne-65N2366J
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bonjour, darty m'a offert un abonnement d'essai suite à un achat effectué chez eux, mais je n'ai jamais reçu mon identifiant ou mon mot de passe, donc je ne peux pas encore... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client. https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
Canal + Offre jeune
- Rémy58769526
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Bonjour, J’ai tenté de souscrire un abonnement de moins de 26 ans mais il m’est impossible de mettre ma carte d’identité. Merci pour votre retour ! Lire la suite -
offre collaborateur darty
- Christophe18201360
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Bonjour, je souhaite valider comme chaque année mon offre collaborateur, Comme toujours c'est la croix et la bannière car le site ne fonctionne pas, 2018...2019...2020... Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, C'est vous qui vendez des abonnements à vos clients sans expliquer les modalités ? Comme ça ils se font avoir, c'est ça ? Comme ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Renouvellement abonnement partenaire Orange
- vskwal
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La page du formulaire dédié au partenariat avec Orange (pour bénéficer de la réduction) http://abonnementspartenaires.fr/ n'est plus fonctionnelle. Le lien proposé en tant que... Lire la suite- 80s
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@vskwal bonjour Contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
LIZZIE connexion
- GRELOTSYLVIE
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Bonjour, J'ai installé l'application LIZZIE sur mon smartphone et ma tablette et j'ai enregistré 3 livres. Lorsque j'ouvre l'application sur n'importe lequel de ces matériels... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,Vos téléchargements sur Lizzie sont rattachés à votre compte, vous pourrez ainsi re-télécharger vos contenus audio après avoir supprimé et réinstallé l'appli.Vérifiez... Lire la suite -
Plus lire L'équipe
- manubafa
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Bonjour, je n'arrive plus à lire l'équipe que ce soit via le service mycanal (qui n'existe plus depuis quelque jours), ou par le biais de l'application l'équipe en me connectant... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Paris-SG : Bonjour, un correctif a en effet été réalisé ce matin. :)@charli13 : Bonjour, suite au correctif réalisé aujourd'hui, pouvez-vous réessayer et me tenir informé... Lire la suite -
Abonné via Orange, impossible d'accéder à mon compte d'abonné Canal sur internet
- Mathieu40218489
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Ce que je dis dans le titre.Quand je tente de me connecter à des services Canal (assistance ou mon compte client), je clique sur le logo Orange, et ça me renvoie en boucle sur... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Il est possible que vous ne saisissiez pas les bons identifiants ou que ce dernier soit interrompu pour une raison que je ne connais pas. N'hésitez pas à... Lire la suite -
Cafeyn plus accessible sur PC?
- wiskyhotel
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Bonjour.Depuis le 6 mars Cafeyn me demande de m'inscrire pour accéder à la presse. Cafeyn n'est-il plus gratuit pour les abonnés Cana plus? Merci pour votre réponse. Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, si Cafeyn est toujours disponible via la base Canal+/Canal Décalé. Quand vous passez par le bouton "galaxie Canal" en haut à gauche, vous n'y avez pas accès? Lire la suite -
Service presse
- Edouard1708912
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Lorsque l'on consulte par exemple un hebdomadaire, la fonction "Imprimer" par exemple en PDF ne fonctionne plus. Elle ne fait apparaître sur le volet de gauche et n'enregistre... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Edouard, Merci de votre retour. Du coup, rencontrez-vous le souci via le site Cafeyn ? Si c'est le cas, c'est directement Cafeyn que vous devez contacter car nous... Lire la suite -
j'ai pris un abonnement avec VEEPEE, je n'arrive pas à accéder aux chaines canal+
- Vincent23375782
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J'ai souscrit à Canal PLUS par le biais de VEEPEE hors je n'arrive pas à accéder aux chaines canal plus. Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+ mais celui-ci ne semble pas s'être activé ? Suivez les conseils de cette FAQ... Lire la suite
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