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Compte bancaire prélever sans aucune abonnements
- Abonne-722N894W
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Bonjour J’ai voulu faire l’essaie de 1 mois sur canal plus Y a eu un soucis après le paiement Je trouve un prélèvement de 25.99 euro mais jai aucun service ni abonnement... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Qu'indique votre ESPACE CLIENT dans ce cadre ? (l'abonnement est-il actif ?) Avez-vous reçu une confirmation par mail ? Notez que le paiement que vous semblez... Lire la suite -
Abonnement avec 1 moi d'essai gratuit
- Abonne-33323F4L
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Bonjour ont me demande de régulariser mon moi alors que je suis sur mon moi d'essai gratuit qui s'arrête le 4 novembre je voulais savoir si c'était une blague ? Lire la suite -
Abonnement toujours plus cher
- Michael5529080
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Mon abonnement à CANAL+ LES CHAINES MULTIECRANS & APPLE TV+ passe de 29€39 à 46€! Impossible de passer à l'offre de base (qui est déjà à 27€99), en tant qu'abonné "historique"... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Si votre dernier échange avec notre Service Clients ne vous a pas donné satisfaction, je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de... Lire la suite -
Factuartion canal+ series
- Abonne-475B256C
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Bonjour le service canal+ series m'a été facturé pour le mois de septembre alors que j'ai résilié . pouvez-vous procéder au remboursement des 9.99€? merci Lire la suite -
Problème de règlement
- Abonne-D351557G
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Bonjour, j’ai une offre qui comprend Netflix , Disney , ocs. Et cependant depuis plusieurs mois j’ai un débit de Netflix de 13,49 en plus de celui de canal + Je ne comprends... Lire la suite -
Disney abonnement supplémentaire ou pas ?
- jean-marcel747061
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Disney+standard :faudra-t’il payer en plus de l’abonnement actuel pour le conserver à partir de novembre ? Lire la suite -
Déménagement et passage éventuellement d'une réception par parabole à une réception par box
- TONY48647904
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Changement de tarifs ou autre comment cela se passe t-il en ayant une réception de Canal intégral par parabole et suite à un déménagement nous passerons à une réception par box... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire afin de répondre à votre demande. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui sont à votre... Lire la suite -
Débité de 20€ mais pas accès à l’offre rat+sport donc 20€ dans le vent
- Abonne-318R4N67
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Bonjour, j’ai souscris à l’offre rat+sport à 19,99€ j’ai bien été débité depuis le 5 septembre mais je n’ai accès à rien du tout et impossible de contacter canal.. Lire la suite -
Abonnement TV à 10€ non demandé
- Abonne-85V45K85
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Bonjour, je suis sur le point de signer l'abonnement que j'ai souscrit, j'ai consulté l'échéancier prévisionnel et je constate qu'à partir du mois de novembre vous rajoutez... Lire la suite -
Options activées mais jamais souscrites, double et triple prélèvement débités
- Abonne-214V27L9
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Bonjour, Je suis abonné canal depuis que la F1 est sur canal, c'est à dire depuis 2013. Jusqu'à décembre 2022, je n'ai jamais eu le moindre problème. En Avril 2023, je... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Axel, Je parviens bien à programmer un rappel via la rubrique Contact de l'Espace Client. Pouvez-vous faire un nouvelle essai en navigation privée ? Si vous ne... Lire la suite
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