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- Malika51738398
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Bonjour Je ne peux ni me connecter à mon compte ni regarder les chaînes depuis ma réclamation de vendredi matin tout a été bloqué…. Je ne comprends pas pourquoi pourtant le... Lire la suite- 80s
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@malika bonjour Contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
Suite au passag a la fibre: utilite réelle de passer de cube S au dernier décodeur canal ?
- GOTS7
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J’ai le cube S en reception mixte (tnt et interet). Je suis passé a la fibre. Je me demande si interet a changer de decodeur avec dernier decodeur? Cela vaut il le coup sur la... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Un "retour" intempestif" m'a fait envoyer une réponse non finalisée. Je reprends donc , vous dites voir plus de coupures avec la réception fibre par rapport à... Lire la suite -
Sortie veille cube S
- jackdol
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Bonjour, A chaque sortie de veille de mon décodeur cube S TNT avec télécommande, il faut attendre 1 minute avant de voir apparaitre une image et le son sur la TV. Le décodeur a... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour à tous @phr51 Oui, le pb persiste d'une façon aléatoire en fonction de la maintenance de nuit. @Olivier- Equipe canal Ce dysfonctionnement existe bel et bien... Lire la suite -
Est-ce que le Cube est compatible WIFI 6
- ERCI24895016
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Mon Cube S est éloigné de ma box Orange. Je souhaite installer un Wifi extender et ainsi étendre mon Wifi et améliorer la réception. Est-ce que le Cube S est compatible WIFI... Lire la suite- pierrickand
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Pour info complémentaire, le wifi 6 a été ratifié en Février dernier et a reçu sa version finale en Mai dernier. Donc à part quelques équipements sortis en 2019 ou 2020 avec... Lire la suite -
Freeze sur écran téléviseur Samsung HD
- Didier2995120
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Bonjour, je viens de passer à la fibre chez Sfr, avant j'avais l Adsl. J'ai les chaines Canal sur un téléviseur UHD par le cube S. Je reçois également ces chaines sur un autre... Lire la suite- gerarmanvuca
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@Didier2995120 Juste pour test, pourriez-vous déconnecter le câble Ethernet du cube S et ensuite le mettre en route ? Cordialement Lire la suite -
Cube s ne se connecte plus ou mal à la. Box
- Xavier19970647
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Ne se connecte pas toujours Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, vous avez le problème en wifi ou en Ethernet ?o Lire la suite -
- 80s
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@moiaussi bonsoir Contactez le service client pour 1 diagnostic https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
depuis quelque temps les films enregistés sur le disque dur sont pleins de coupures?
- DIDIER33231119
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Bonsoir, Depuis quelque temps les films enregistrés sur le disque dur sont pleins de coupures? merci de me répondre Cordialement, Didier***** Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle . Si l'anomalie... Lire la suite -
Solutions eventuelle panne canal du 03 juillet
- Indosaez
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Bonjour C est en tant qu abonne que je m y colle les cm ne communiquant pas sur cet incident Enedis a du hier soir suite a un incendie couper le courant de ce fait pas de... Lire la suite- BRUNO48793243
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chez moi c'est revenue vers 2h30 Lire la suite -
Depuis le 03 juillet 2021 écran noir canalsat avec décodeur cube ?
- Arnaud25064632
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depuis le 03 juillet 2021 21h20 écran noir...toujours pas revenu ce jour? Des personnes dans le même cas ? Lire la suite- caupian
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bonjour réception via satellite écran noir depuis hier soir accès sporadique à certaines chaines chaines cinema KO chaines d infos KO aucune communication des services de canal... Lire la suite
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