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Arrêt des mises à jour de Google Chrome sur Windows 7 et Windows 8. OPES 230 et 409
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Suite à l'arrêt des mises à jour de Google Chrome sur Windows 7 et Windows 8, il n'est désormais plus possible d'utiliser myCANAL sur ces OS (via Google Chrome). Le message... Lire la suite- Abonne-8WJ62198
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@leleo21 bien sûr que les MAJ de sécurité sont maintenues pour W7 par MS. Mon "Microsoft Security Essentials" est activé pour une analyse quotidienne et une mise à jour des... Lire la suite -
Comment résoudre le problème d'absence de son sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Equipe CANAL
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Si votre équipement Android n'est pas compatible avec le codec audio EAC3, vous pouvez rencontrer un problème de décodage audio sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez... Lire la suite- Abonne-829688PY
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Bonjour, Merci, pour moi ça fonctionne parfaitement maintenant. Lire la suite -
Tout savoir sur CINÉ+ OCS
- Equipe CANAL
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dans l’offre CINÉ+ OCS ? Les chaînes OCS MAX, OCS PULP, OCS GEANTS et Ciné+Premier sont remplacées par la chaîne OCS. Les chaînes Ciné+Famiz, et Ciné+Club deviennent Ciné+Family et Ciné+Festival. L’offre... Lire la suite- Abonne-597R628E
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Bonjour, il me semblait que l'offre Ciné+ OCS était dorénavant Ciné+ OCS était dorénavant incluse sans surcoût dans leur offre. Sont notamment concernés certains abonnés aux... Lire la suite -
PS4/PS5 : écran noir lors de l'authentification sur l'application myCANAL
- Equipe CANAL
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Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de l'authentification sur PS4/PS5. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Cet incident est désormais résolu. Si vous êtes bloqué sur la page du QR code lors de l'authentification, appuyez simplement sur le O de votre manette pour... Lire la suite -
Tout savoir pour voir les matchs de la Ligue 1 McDonald's
- Equipe CANAL
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du vendredi à 20h45, Les 2 matchs du samedi à 19h et 21h, Les 5 matchs du dimanche (1 match à 15h, 3 matchs à 17h et 1 match à 20h45). Vous pourrez voir le 9ème match en direct le samedi à 17... Lire la suite- tony 68
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Je viens d'appeler Canal plus une deuxième fois qui cette fois ci a accepté de mettre Dazn a 14.99 euros pendant 12 mois puis 19.99 euros jusqu'à lafin mais 29.. 99eurossur mon... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Equipe CANAL
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Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung 2018 à 2023, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV sous Android TV) et consoles de jeu... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Non, la procédure est valable pour toutes les offres. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Lire la suite -
MULTI-ECRANS : règle des connexions simultanées avec myCANAL
- Equipe CANAL
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Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 4 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, PS4/5, Apple TV, Android TV…). Règle des connexions simultanées autorisées... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Lionel, Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre souci ? Quel message d'erreur obtenez-vous ? Quelle est la version Windows de votre Ordissimo ? Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Equipe CANAL
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: navigation ultra rapide grâce au préchargement des chaînes en mode satellite (grâce aux 8 tuners). 4K-UHD en full OTT : si votre décodeur est connecté à internet (et non via une parabole). Chaînes... Lire la suite -
Mycanal pas top sur Nvidia Shield 2017
- Zazi83
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Bonjour la communauté, Je possède une box Nvidia Shield 2017 J'aimerai savoir si c'est juste chez moi ou si c'est plus généralisé, Pourquoi l'expérience utilisateur est si chaotique sur ma box... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Très bien, je vous remercie. N'hésitez pas à nous tenir informés sur ce fil. Lire la suite -
Plus de direct sur Fire stick Amazon TV
- laurejourneau
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Bonjour Depuis le 25 septembre les chaînes en direct n’apparaissent plus sur le Fire TV stick Tout le replay fonctionne mais pas le direct J’ai tenté la réactivation des... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Nous avons eu le retour sur l’incident ouvert concernant la perte des chaînes en Direct sur votre Fire Stick OS5. Un élément extérieur à l'application a changé... Lire la suite
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