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Box Bouygues : que faire lorsque vous constatez le message "Débit insuffisant"
- Equipe CANAL
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Vous rencontrez un message d'erreur "Débit insuffisant" sur votre box Bouygues (Miami ou 4K) malgré un excellent débit internet ? Du fait d'une contrainte technique, nous... Lire la suite- titilarage
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Bonjour, Cela fait quelques jours que mycanal ne fonctionne plus sur ma bbox; Je n'ai rien fait de particulier. J'ai essayé de redémarrer ma box mais rien n'y a fait. Lire la suite -
Je n'arrive pas à ouvrir l'appli myCANAL sur ma PS4 / PS5, que faire ?
- Equipe CANAL
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Vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'appli myCANAL sur votre Playstation 4 / Playstation 5 (appli bloquée sur l'écran CANAL+, rond de chargement en boucle...) ? Nous... Lire la suite- Abonne-WK711457
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Bonjour, a un moment il va falloir trouver une solution, il y a des milliers d'abonnés qui ne peuvent pas regarder canal car votre application m'y canal ne fonctionne pas... Lire la suite -
Comment accéder au programme de fidélité réservé aux abonnés CANAL+ ?
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Vous êtes abonné CANAL+ ? Retrouvez sur LE CLUB CANAL+ des événements et des avantages exclusifs qui vous sont réservés. Rendez-vous sur le site leclub.canalplus.com et... Lire la suite- veronique8243938
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Bonjour, Je trouve qu c'était bien mieux avant de donner des avantages que des tirages au sort car on ne gagne jamais.... les prix sont exorbitant pas de quoi retenir les... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
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Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-637T1R16 En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le... Lire la suite -
Comment activer le direct basse latence (low latency) sur le site et l'appli myCANAL / CANAL+ ?
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Qu'est-ce que le streaming basse latence ? Le streaming basse latence diminue fortement le délai entre la captation TV et l'affichage sur votre équipement, pour se rapprocher... Lire la suite- Abonne-2R842D41
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Bonjour, Est-il prévu d'étendre la fonctionnalité à d'autres chaînes ? Je pense notamment aux chaînes beIN SPORTS. Il y a de quoi se gâcher le suspense et le plaisir de... Lire la suite -
Comment réinstaller l'application CANAL+ sur ma Smart TV Samsung gamme 2018 à 2020 ?
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Votre téléviseur Samsung n'a pas pris la mise à jour de la nouvelle application CANAL+ ? Pour mettre à jour votre appli CANAL+ et bénéficier d'une expérience enrichie, nous... Lire la suite -
Comment activer / désactiver la lecture automatique du live sur myCANAL ?
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Depuis la rubrique "En direct" de myCANAL, vous pouvez bénéficier de la lecture automatique* du live sur la mosaïque des chaînes via l'Apple TV. Lorsque cette fonction est... Lire la suite- Armen85
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Bonjour. Je reviens sur ce sujet car j'aimerais savoir s'il existe une liste d'appareils compatible avec cette fonctionnalité. De mon côté, j'ai une TV Sony Bravia Android TV... Lire la suite -
Comment utiliser la fonction SharePlay avec myCANAL ?
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La fonction SharePlay d'Apple permet de regarder des vidéos ensemble avec ses proches via FaceTime. Cette fonction est disponible sur l'appli myCANAL iOS (iPhone/iPad) pour... Lire la suite -
Je n'accède pas aux chaînes de mon abonnement sur l'univers CANAL+ de mon décodeur Bouygues, que faire ?
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Vous détenez un décodeur Bouygues et rencontrez des difficultés pour accéder à vos chaînes via l'univers CANAL+ ? Suivez ces conseils : Je n'ai pas accès à mes chaînes CANAL+... Lire la suite- gilduvar
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Je confirme cette solution qui a été très efficace pour... Lire la suite -
Comment activer l'audio tunneling ?
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L'audio tunneling peut s'avérer nécessaire pour résoudre certains problèmes de saccades pour les possesseurs d'équipements Android. Rendez-vous sur votre application myCANAL... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour à tous @SiD Ce sujet concerne "certains problèmes de saccades" (date d'ouverture septembre 2021) concernant des équipements Android munis de versions myCANAL très... Lire la suite
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