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Comment verrouiller ou déverrouiller mon accès aux programmes adultes ?
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Suite à une décision de l'ARCOM (anciennement CSA) nous devons obtenir votre accord avant d'activer les programmes adultes sur votre abonnement, c'est la raison pour laquelle... Lire la suite -
Je viens de souscrire un abonnement, comment l'activer ?
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Vous venez de vous abonner aux chaînes CANAL+ et vous ne savez pas comment faire pour recevoir vos images ? Vous trouverez ci-dessous toutes les informations dont vous avez... Lire la suite -
Comment signer électroniquement mon contrat d'abonnement ?
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Quel est le parcours pour signer votre contrat digitalement ? Vous souscrivez un abonnement CANAL+. Vous recevez dans les 48 heures un SMS et un mail vous invitant à... Lire la suite- Abonne-4U81434G
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je n'arrive pas a signer mon contra Lire la suite -
Comment appairer et prendre en main la télécommande du Décodeur CANAL+ ?
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Vous venez de recevoir votre Décodeur CANAL+ et souhaitez une aide à l’utilisation de la télécommande ? Découvrez sur ce post toutes les infos utiles pour une première prise en... Lire la suite- RNO
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@Said, pouvez vous préciser le mode opératoire pour un G11 lorsque la télécommande ne cesse de clignoter après l'appairage réussi (se traduisant par une telecommande non... Lire la suite -
Comment piloter Le Décodeur CANAL+ avec une télécommande universelle ?
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Lors de l'achat de votre télécommande universelle, il sera nécessaire d'effectuer quelques paramétrages en fonction de la marque de ces dernières. LOGITECH HARMONY Les... Lire la suite- Abonne-762X92T8
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Si votre télécommande LG Magic Remote s'est désappairée de votre décodeur CANAL suite à la mise à jour de décembre 2022, voici quelques étapes à suivre pour essayer de résoudre... Lire la suite -
Comment profiter du service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez" sur Le Décodeur CANAL+ ?
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Vous venez de recevoir votre Décodeur CANAL+ et souhaitez quelques informations pour accéder au service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez" ? Le service... Lire la suite -
Tout savoir sur les conditions d’expédition et de retrait de votre décodeur
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Suite à une souscription, un échange SAV ou un changement de configuration, vous êtes peut-être en attente de votre décodeur. Les décodeurs vous sont envoyés au Point Relais... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Horatio 59400, Si vous avez choisi la livraison à domicile et que vos coordonnées ont bien été renseignées lors de la commande, vous devriez normalement recevoir le... Lire la suite -
PLAYLIST : créer une liste personnelle de contenus
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Vous pouvez ajouter vos programmes dans une Playlist afin de les regarder plus tard. Avec + de 10 000 programmes à voir et à revoir, il est parfois difficile de se décider... Lire la suite- nicole.salfra
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bonjour j'ai eu du mal car plus de favoris mais quand vous ouvrez mycanal tout en haut à gauche en petit il y a menu et vous avez tout Lire la suite -
MULTI-ECRANS : règle des connexions simultanées avec myCANAL
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Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 4 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, PS4/5, Apple TV, Android TV…). Règle des connexions... Lire la suite- JM0805
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Bonjour fanny, Non ce n’est pas 5 utilisateurs connectés au même moment, c’est 1, 2 ou 4 selon les offres. Les 5 c’est des licences attribuées à chaque matériel utilisé dans... Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur l'Apple TV
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L'application myCANAL est disponible sur l'Apple TV. Afin d'en profiter, vous devez détenir : une Apple TV 4, 4K ou ultérieure (l'appli n'est pas disponible sur les... Lire la suite
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